Thursday, May 31, 2012

Non un'altra Ice Breaker! Team Building con uno scopo

"Abbiamo semplicemente non funzionano come una squadra!" Janet, un manager di gruppo per una grande compagnia di assicurazione si lamentava a Larry, suo consulente risorse umane. "Ognuno sembra proprio di fare le proprie cose, non condividere le informazioni, non cercare di aiutarsi a vicenda e non sembra preoccuparsi circa problemi di chiunque altro. Ciò di cui abbiamo bisogno è un team building offsite!" Janet e Larry ha deciso di mettere insieme una due giorni fuori sede per la squadra a un resort di circa due ore lontano dal lavoro. Janet ha voluto immediata attenzione sul problema quindi Larry lavorato o di mettere insieme l'evento che si terrà successivamente nel mese. Larry messo insieme un'agenda piena di esercizi di costruzione della fiducia, rompighiaccio e sessioni di brainstorming su come la squadra potrebbe lavorare meglio insieme.


Il primo giorno del offsite solo circa la metà della squadra di Janet aveva mostrato l'altra metà sono state lavorando su un progetto caldo che doveva essere completata nel corso della settimana. I restanti membri del team educatamente parteciparono il team building esercizi, ma non sembrano molto interessati alle attività come si sentiva troppo "soffici". Janet voleva mettere a fuoco il offsite sul team building, c'è stato nessun scopo chiaramente affari per l'evento. Le sessioni di brainstorming erano buone, ma nessun azioni concrete sono state prese per la squadra di follow-up su. In breve, il fuori sede è stata accolta con un tonfo clamoroso dal team e fu un triste fallimento.


Per alcuni, questo può essere un'esagerazione lorda; ma per gli altri, questo ricorda da vicino un offsite hanno partecipato o erano responsabili della pianificazione. Offsites sono un mezzo molto efficacia per ottenere la squadra concentrata sulla risoluzione di un problema di affari, definire una strategia o creazione di un rivoluzionario modo di fare le cose. Un sottoprodotto molto importanti di offsites, però, è il team building che si verifica durante il problema aziendale a portata di mano. Fatto bene, un offsite non solo mette grandi menti insieme all'indirizzo, ma una questione di affari si basa anche squadre meglio che collaborano in modo più efficace e fare le cose più. Fatto male, un offsite verrà visualizzati come un enorme spreco di tempo e scarsamente rifletterà su di voi come un leader.


Come si può garantire che tuo offsites sono riuscito a costruire squadre e ottenere le cose fatte allo stesso tempo? Si consideri i seguenti semplici consigli:


Avere uno scopo chiaro per il offsite - definire qualche motivo d'affari chiaro per avere il fuori sede. Considerare le cose quali obiettivi strategici in via di sviluppo per il prossimo anno fiscale, conto pianificazione per clienti strategici, o che generano le alternative di soluzione per un problema di business chiave. Se si effettua l'obiettivo di "Team Building" il offsite tua squadra rischia di guardare il offsite come uno spreco di tempo che non avrà alcun beneficio vero e proprio business. Fare il vostro team building con il pretesto di risolvere un problema o definizione del futuro.


Lavoro di bilanciare con play - tutti i lavori e il offsite diventa troppo faticoso. Tutti i giochi e diventa un boondoggle. Bilanciare la tua agenda con una combinazione di sessioni di lavoro con un certo divertimento eventi di team building spruzzati in. Assicurarsi che gli eventi di "gioco" che definiscono sono qualcosa tutti possono partecipare e andare oltre l'evento catch-me-as-I-fall-backwards abusato. Meglio ancora, chiedere la squadra a quali tipi di cose vorrei fare durante la ricreazione.


Forniscono un sacco di tempo per il networking - dare tutto il tempo durante il giorno e la sera per la squadra di avere snack, gustare le bevande e solo parlare di qualunque scioperi li. Team building inizia con la costruzione di rapporti e la costruzione di relazioni inizia con la familiarizzazione con l'altro. Permettono di networking tempo libero e copione e lasciare che il team di godere di qualche conversazione casuale con l'altro.


Non trattenete il offsite durante un periodo di crisi - quando si tiene il vostro fuori sede, non si desidera che i membri del team di controllare la posta elettronica ogni cinque minuti o lasciando costantemente per effettuare chiamate importanti. Fai del tuo meglio per tenere un offsite durante un periodo di "lento" nel vostro business. Come con la maggior parte delle aziende, ci probabilmente mai sarà un tempo ottimo per tenere un offsite ma fare del tuo meglio per evitare tempi quando i membri del team già stanno bruciando l'olio di mezzanotte.


Ne fanno un evento durante la notte - alcuni dei migliori offsites che ho tenuto erano quelli dove il team mangiato cena insieme, goduto di un paio di drink e rimasto sveglio tardi discutendo i problemi aziendali principali o "brainstorming" su una strategia radicalmente nuova. Queste sessioni a tarda notte erano preziose in quel membri del team loro teste di mettere insieme per risolvere qualche problema o opportunità. Ancora più importante, i membri del team costruito rapporti che ha fornito una base eccellente per squadre forti.


Non fanno il lavoro straordinario lavoro di squadra per "make up" il tempo trascorso presso il offsite - se avete intenzione di avere un offsite, permettono al team di spostare alcuni dei loro altri impegni fuori un paio di giorni in modo che non si sente la pressione di dover ottenere il loro lavoro fatto mentre presso il offsite. L'ultima cosa che volete è vostro pensare di squadra al lavoro in ritardo a causa del tempo sprecato a un muto fuori sede. Rilassatevi alcuni dei risultati e lasciare che il focus della squadra nel offsite, non su ciò che il lavoro non è sempre fatto.


Mettere insieme un piano di follow-up di continuare il lavoro dal offsite - una delle cose più frustrante che ho vissuto con offsites era la mancanza di un piano di follow-up per implementare alcune delle grandi idee che è venuto fuori il fuori sede. Messo insieme un piano di follow-up azionabile con compiti, date e proprietari e si terrò l'eccitazione andando fuori il offsite e ottenere alcune grandi idee implementate. Abbandono di mettere insieme un piano di follow-up e si avrete un fuori sede che la squadra si vede come una perdita di tempo.


Offsites può essere un mezzo molto efficacia di ottenere le cose fatto e per l'edilizie eccezionale squadre allo stesso tempo. Basta fare in modo di seguire questi semplici passi e si sarà meglio assicurarsi che tuo prossimo offsite è un enorme successo.

Wednesday, May 30, 2012

ROI - Più di un gioco di numeri

"Ho questa decisione enorme che incombe su me - il Return On Investment sembra buono sulla carta, ma io non sono positivo che è un muoversi bene"


Il nostro cliente, il Presidente di un'azienda di medie dimensioni, agonizzante su una decisione che lui e la sua squadra ha dovuto fare, conoscendo l'impatto che avrebbe avuto sulla sua azienda. Egli mantenne tornando a dati finanziari - ma sospetta che mancava un pezzo del puzzle e non riusciva a capire cosa fosse.


Si sente spesso ROI serpeggiano in giro in incontri d'affari, ma che cosa realmente significa?


ROI è la lingua di measurables. Essa è la prova che la vostra decisione/azione sta pagando. Quando il processo decisionale funziona, tutti i fattori che compongono il ROI sono considerati e rispetto alla grande immagine e visione.


Quando il processo non funziona, la decisione è fatta prima e ROI viene quindi utilizzato come giustificazione.


Esaminando il ritorno sull'investimento è una pietra miliare del pensiero strategico e l'assunzione di rischi. Questa misura finanziaria tradizionale è stata sviluppata da DuPont e una volta accreditato di rendere gestibile General Motors. Ma ci sono molti più strati, la definizione e l'utilizzo del ROI.


Struttura del processo


Diamo un'occhiata a una ripartizione del processo principale. Se non si capiscono che tutti i componenti del vostro ROI, troverete che la direzione sarà una lotta enorme. Iniziare con il risultato in mente, quindi guardare il pezzo finanziario:


Finanziaria: contanti in e out, costi finanziari a lungo termine, le tasse,


Adesso chiedetevi come molti altri tipi di investimento sono coinvolti? Può essere messo in numeri? Come può misurare quanto segue?


Persone
Tempo
Sforzo
Anima/cuore
Efficienza
Godimento
Morale
Vendite acquisita ha perso
Altri?


Diverso da Johnny cash, quali altri tipi di ritorno raggiungerà?


Persone
Tempo
Denaro
Sforzo
Anima/cuore
Efficienza
Godimento
Reputazione
Arricchimento culturale
Istruzione
Altri?


Quanti tipi di approcci?


Quello che hanno considerato e quelli che voi non avete considerato


Per semplificarla, ROI è un'equazione di ingresso/uscita, ti aiuta a vedere la causa e l'effetto delle vostre azioni. Dove siamo otteniamo bloccati è non guardando la visione molto più grande - e chiedere, che cosa vuoi veramente accadere?


Rendere il lavoro


Il nostro cliente è stato bloccato perché stava cercando di giustificare una decisione che aveva già fatto. Pensava che ha voluto investire in software che migliorerebbe la produttività. Quando abbiamo un passo indietro e guardò il grande picture…beyond la questione che stava tentando di solve…the risposta era meno chiaro.


La sua visione grande è che la sua azienda offre il prodotto sul tempo e fornisce il servizio clienti scandaloso. Dopo un esame più vicini, i suoi clienti avrebbero sofferto per almeno sei mesi durante l'implementazione di questo nuovo software. Nelle parole del nostro cliente, "questo does not compute!"


Invece, il nostro cliente ha preso la questione della produttività ai suoi dipendenti e ha chiesto per le loro idee. Abbiamo guardato l'intero processo, qual è stato il lavoro e non funziona, e utilizzando marcatori di colore, abbiamo pareggiato tutto su carta (ottenendo sciocco e divertirsi!) Due idee emersero che anche incluso il nuovo software, ma sono stati prodotti che richiederebbero un ciclo di implementazione molto più breve e poco perturbazione del cliente.


Abbiamo poi corse le nuove idee attraverso il processo ROI e tutto cliccato nel luogo. Sei mesi dopo, vendite sono aumentate, i clienti sono felici e stupore del Presidente, ha aumentato la morale degli impiegati.


Suggerimento da allenatore: mantenere la vostra visione enorme di fronte (che include tangibili come beni immateriali). Come le decisioni di venire, controllare dove si adattano nella visione. ROI è molto più di quanto il pezzo finanziario.

Tuesday, May 29, 2012

Eliminare le conversazioni basato sui risultati di incomprensioni, salvare la giornata!

Maria, vice presidente esecutivo di una grande azienda, era frustrata. Aveva grandi progetti per la sua divisione, ma quando ha consegnato un progetto fuori a uno dei suoi gestori, finirebbe per sia completato in ritardo o non completate a tutti. Lei era pronta a fuoco l'intero gruppo e ricominciare da capo!


Perché sapeva che lei aveva buone persone nelle posizioni, abbiamo aiutato la sua guardare la sua parte nel progetto leadership e trasmettere una visione alla sua squadra.


Lei utilizza già con successo "strategia basato sui risultati" per la pianificazione del progetto. Questo comporta i seguenti passaggi: pensare attraverso l'esito si desidera e i benefici che riceverete. Quindi pensa attraverso l'esito al cliente o dipendente riceve, tra cui quello che vogliono e i vantaggi a loro.


Il pezzo mancante di questo puzzle è "Conversazioni basato sui risultati". Le stesse questioni chiave Mary conoscevano così bene dalla sua strategia o processi di vendita possono essere applicati anche al suo processo di comunicazione... non solo con i clienti, ma anche collaboratori, dipendenti e membri della famiglia!


Costruire l'esito


Diciamo che bisogno di chiedere un collaboratore per aiutarvi con un progetto. Cinque minuti per pensare il risultato finale vogliamo - che cosa è il risultato ideale? Qual è il peggiore risultato? Cosa vorrei dire a voi per raggiungere dei due?


Torniamo al nostro esempio:


Mary ha bisogno suo reparto marketing di sviluppare qualche materiale per una presentazione cruciale per il loro cliente. In passato, Maria sarebbe fare una telefonata veloce, o prendere la persona di marketing nel corridoio, per un breve periodo dare... i requisiti e scappare alla prossima riunione (tempo è prezioso, dopo tutto!). La persona di marketing, riconoscendo che il suo tempo è prezioso, getta la richiesta del suo stack di altre "richieste urgenti" e passa alla sua priorità assoluta (che a questo punto non è Mary, comprensibilmente).


Questa volta, Mary adotta un approccio "Risultato basato su conversazione". In primo luogo, lei immagini esattamente ciò che lei vorrebbe avere il risultato di essere. In questo caso, lei avrà un opuscolo che descrive il nuovo prodotto, alcune immagini, un campione, tutti i prezzi e una presentazione di PowerPoint. Lei vede se stessa dando la presentazione e si rende conto che ha perso tra cui la divisione di produzione, così lei comprende che la persona nel processo. Ora lei risale alla visualizzazione. La presentazione vada liscio, il cliente ama il prodotto, Mary fa la vendita e ora può permettersi di andare in vacanza.


Lei elenca tutto quello che lei ha bisogno e che è necessario specificarlo. Per guidare il suo pensiero, lei chiede se stessa queste domande: che cosa significherà questa vendita ai dipendenti coinvolti? Come si avvantaggerà? Che cosa è in esso per loro? Perché la sua richiesta è più importante di tutto l'altro lavoro che è accumulando? Si può forse adattano lei richiesta nel loro programma? Se non è possibile ottenere in, quali altre opzioni Mary scegliere di ottenere la sua presentazione pronto?


Si crea quindi una sequenza temporale, che comprende i checkpoint e scadenze ad interinale.


Ora lei pensa ancora una volta ciò che questo significa per gli altri coinvolte e perché essi farà il tempo per ottenere il suo progetto di fatto. Come può Lei riconosce gli altri per fare il loro lavoro? È semplice "grazie" abbastanza, o un piccolo apprezzamento verbale sarebbe appropriato. Quando lei si chiude la vendita, forse lei ti invia un cesto di trattare o consegnare una pizza per tutte le persone coinvolte.


Infine, Mary pensa attraverso il fraseggio che lei verrà utilizzato. Lei lo sa, "Get questo fatto o altro!" non funziona, e lei conosce anche i membri del team sono molto impegnati. Con questo in mente, Mary si avvicina la conversazione con un tono amichevole, "bisogno del vostro aiuto - potete trovare oggi dieci minuti per parlare di un progetto che ci aiuterà a raggiungere i nostri numeri?"


In questo modo, membro del team può inserire le scadenze del calendario, comprendere appieno la portata e l'importanza del progetto, e Mary può offrire anche per fare un rapido promemoria chiamare al membro del team prima della scadenza.


Mary ha riferito che, in un primo momento, questo processo sembrava inutile ed ingombrante, ma scoprì presto che la preparazione ha portato a una regolare consegna dei materiali necessari. In realtà, esso è andato senza intoppi che risultati di Mary iniziato a salire dopo anni di stagnazione. Lei ha ora il momento di concentrarsi sulla foto grande invece di correre intorno poco prima di una scadenza.


Sommario della conversazione basato sui risultati:


1. Fermarsi e riflettere. Che cosa vuoi veramente accadere? Chi è coinvolto? Qual è la loro situazione, e che cosa hanno bisogno da voi? Come si può fare la vita più facile? Quali altre opzioni sono disponibili, che vi aiuterà raggiungere il tuo obiettivo?


2. Mantenere il fuoco e il tono positivo. Se il dipendente non ha ancora consegnato il tempo nel passato, aiutare quella persona impostata ad interinale delle scadenze e creare una struttura di supporto, in modo che essi in grado di fornire questa volta.


3. Che cosa è in esso per vostro dipendente? Un piccolo verbale apprezzamento va un lungo cammino.


4. Impostare il Checkpoint, sia per te stesso e i membri del team e le scadenze. In questo modo sarete rilassato e in cima delle cose, invece di oscuramento all'ultimo minuto.


5. Pensare attraverso il fraseggio e chiedere il vostro dipendente per spiegare ciò che hanno sentito dire. Questa tecnica consente di correggere eventuali equivoci, prima che diventino problemi. Tenerlo luce e divertimento. Sarete felici con i vostri risultati!


Un piano a lungo avanti e un uomo che non pensa troverà difficoltà a destra alla sua porta.
Confucio - BC 551-479 filosofo cinese maestro di etica


Per ogni minuto trascorso nell'organizzazione, è guadagnata un'ora.
Sconosciuto

Monday, May 28, 2012

Come gestire l'occasionali Oop-vedi!

D: la mia azienda è davvero in acqua calda con uno dei nostri migliori clienti. Non posso rivelare la esattamente ciò che è accaduto, ma basti dire che siamo veramente cadere la palla e il cliente è furioso. Io non sono nemmeno sicuro che possiamo salvare l'account. Qual è il modo migliore per tornare in buona grazia di un cliente, dopo aver fatto un errore?
-Charles w.


R: senza conoscere la storia completa, Charles, non posso dare un corso specifico di azione, ma cominciamo all'estremità tagliente dell'uh-oh bastone e lavorare il nostro modo torna a vedere se noi possiamo venire con alcuni consigli che potrebbero aiutare.


In primo luogo fuori, è importante che si capisca che la grandezza del vostro errore determinerà la linea di condotta che si prende per fare ammenda. Se errore della vostra azienda è stato tale che ha causato il vostro cliente una notevole quantità di tempo perso o entrate, imbarazzato li pubblicamente, ha causato danni alla loro reputazione, o altrimenti influenzati negativamente la loro linea di fondo, si possono affrontare ripercussioni legali che non dicendo: "dispiace" tratterrà. Se è questo il caso dovreste consultare un avvocato immediatamente e prepararsi al peggio. Se non viene fornito il peggio è irrilevante. Deve essere preparata per esso.


Ora a per trattare con ulteriori reati minori. Come chi ha letto questa colonna per un certo periodo di tempo sa, io sto maledetto con le figlie. Ho usato per dire sono stato benedetto con le figlie, quindi hanno imparato a camminare e parlare. Beato rapidamente divenne maledetto. Ora mia figlia più antica è un centimetro più alto di me e ottenere tutto grumoso in luoghi sarebbe piuttosto non penso a. Lei è un triste caso, davvero. Il povero ragazzo ha bisogno di un'operazione. Lei ha un cellulare in crescita fuori del suo orecchio. Ma io digress…


Quando era un bambino lei coniò la frase, "Oop-vedi!" Ogni volta che lei ha fatto qualcosa di innocentemente distruttiva, come battere sopra un bicchiere di succo d'arancia sulla mia nuova tastiera di computer o spingere una crostata Pop nella fessura di nastro VCR, lei sarebbe guardare verso di me con i suoi enormi occhi marroni e dire, "Oop-vedi!" Mia moglie dice che c'è un motivo per cui che Dio fece bambini carino. OOP-vedi momenti sono la prova che lei abbia ragione.


OOP-vedi significava, "Uh oh, non intendo farlo. Sbagliavo. Mai farò che ancora una volta. Perdonami? Amami? Mi compri toys… OOP-vedi funzionato come un fascino ogni volta. Ora, io certamente non aspettatevi di pipistrello gli occhi al vostro cliente e dire, "Oop-vedi!" ma di prendere in considerazione l'effetto che le sue parole avevano su di me. Invece di urlare nella parte superiore dei miei polmoni, come avrei voluto fare (Ehi, avete mai provato a scavare una crostata Pop di un videoregistratore) ho subito ammorbidito e trovai effettivamente prendendo il suo lato. "Aw, è OK, davvero, facciamo mistakes…"


Quello che mia figlia aveva capito è che è difficile rimanere matto a qualcuno che ammette un errore, sinceramente scusa per esso e i voti mai di lasciare che accada di nuovo. Poco sapevo che questo era solo uno di molte tattiche sarebbe impiegare nel corso degli anni nella sua ricerca senza fine per avvolgere il suo papà più volte intorno suo mignolo, ma che è una colonna completamente diversa.


Dale Carnegie ha detto migliori: "qualsiasi fool può cercare di difendere i suoi errori - e la maggior parte dei folli fanno - ma genera uno sopra la mandria e uno dà una sensazione di nobiltà e di esultanza per ammettere i propri errori."


Carnegie e mia figlia sono state fondamentalmente dicendo la stessa cosa: quando voi (o la vostra azienda) commette un errore, non importa quanto grande o piccolo, la cosa migliore che puoi fare è rapidamente ammettere l'errore dei vostri modi e affrontare le conseguenze, come what may.


Qui ci sono alcune cose che puoi fare per aiutare impostato le cose a destra con il cliente.


Assemblare i fatti. La prima cosa da fare è di scoprire che cosa è andato storto e perché. Incontrare le persone chiave e raccogliere i fatti. Chiedere domande specifiche come: Qual è stato l'errore? Cosa ha causato? Chi è stato coinvolto? Che cosa potrebbe sono stati fatti per evitare l'errore sta accadendo e che cosa può fare per impedire che accada nuovamente in futuro.


Mettetevi nei panni del vostro cliente. Sono stato su entrambe le estremità dell'uh-oh bastone e nessuno dei due è molto confortevole. La mia azienda ha abbandonato la palla in occasione e noi abbiamo anche stati influenzati negativamente quando uno dei nostri fornitori ha fatto lo stesso. Mettetevi nei panni del vostro cliente e considerare che cosa potrebbe essere detto o fatto per rimediare alla situazione dal loro punto di vista.


Assumersi la responsabilità per le azioni della vostra azienda. Nel mio ruolo di Presidente della società ci sono state volte quando ho dovuto richiamare un cliente e confesso che è stato commesso un errore, e come Presidente era anche la mia responsabilità di prendere il calore per esso. Ricordate, tu sei il capo formaggio, Charles, si arriva a sedersi dietro la grande scrivania e portare a casa lo stipendio Nizza. Sei anche quello che ottiene per assorbire quando i dipendenti fa un pasticcio. Va solo con il lavoro.


Non inserire la colpa sui dipendenti specifici. Non importa come la tentazione è di dare la colpa a specifici utenti dell'organizzazione (anche se questo è dove si trova la colpa), non farlo. È controproducente, non professionale e può ritorcersi su di voi, specialmente se la persona che stai accusando segnala direttamente a voi. Dicendo qualcosa come "mio sales manager è sempre commettere errori come questo!" non sta per fare il vostro cliente sentire meglio. Al contrario, tali dichiarazioni farà il cliente chiedo la vostra capacità di leadership e la qualità dei vostri dipendenti, non solo quello che ha fatto l'errore. Se non avete fede nella vostra azienda e dipendenti, perché gli vostro cliente?


Non negare che è stato commesso un errore, soprattutto quando c'è la prova evidente del contrario. Non sei Richard Nixon, per petesake, così non provi a far finta che l'errore non accadere o alcuni elaborati cover-up per cercare di schivare la colpa in scena.


Ammettere il tuo errore. Questo può suoni banali, ma deve ammettere che modifica la vostro errore prima di andare avanti e iniziare a fare. Non essere così paura di fare questo passo. Dubito che la vostra azienda è il primo ad avvitare con questo cliente e posso garantire che sicuramente non sarà l'ultimo.


Scusa per l'errore. L'unica cosa che potrebbe rendere la situazione migliore è spesso la cosa che le aziende a trovare più difficili da fare. Non mi riferisco a suonare come Dr. Phil, ma semplicemente dicendo che ti dispiace è spesso il modo migliore per ottenere un rapporto di affari torna in pista. Garantire al cliente che non accadrà mai più. Dopo aver assunto la responsabilità per l'errore e chiesto scusa in modo sincero e professionale, è quindi necessario avviare il processo di ricostruire la fiducia che è stato persa. Promettendo che tale errore non accadrà di nuovo è un buon modo per iniziare.


Compensare il cliente per la sua perdita. Anche se il tuo errore non costa al cliente una monetina, si potranno apprezzare un'offerta di indennizzo. Questo può essere qualcosa di semplice come un pranzo su di voi o uno sconto sul suo prossimo ordine. La dimensione dell'indennizzo offerto deve essere direttamente proporzionale alla dimensione del tuo errore. Una parola di avvertimento: non lasciare che il cliente si prepotente in sovracompensazione lui per il tuo errore. Che può essere più dannoso per il rapporto dell'errore stesso.


Come mia figlia capito tanti anni fa, Charles, un sincero Oop-vedi può contribuire a rendere le cose meglio di tutti.


Qui è per il vostro successo!

Sunday, May 27, 2012

Gestione dei dipendenti è un po ' come Herding Gatti

Q: ho iniziato il mio piccolo commercio circa un anno fa ed è cresciuto costantemente. Mi piace avere la mia attività, ma sto avendo un momento difficile gestione delle persone. Ora ho 5 dipendenti e sembra come passo il mezzo mio tempo assicurandosi che stanno facendo quello che si suppone di fare e l'altra metà del mio tempo a fare cose che non ottenere fatto. Le cose erano molto più facile quando ero in un negozio di un uomo. Qualche suggerimento?
-Paul c.


R: Ah, Paul, Benvenuti nel meraviglioso mondo della gestione dei dipendenti, la rovina di molti esistenza del proprietario di affari. Spero che hai un testa pieno di capelli ora, perché a seconda di quanto velocemente si ottiene una presa su questa situazione, si potrebbe finire per Calvo in un tempo molto breve. E se stai partendo Calvo tutto si può fare è mettere su un berretto e continuate a leggere.


Alcuni esperti di business, vi dirà che la gestione delle persone è un'arte. Gli altri vi dirà che la gestione delle persone è un'abilità. Ho intenzione di dirvi che la gestione delle persone è più simile a radunare i gatti. Proprio quando pensi che li hanno tutti andando nella stessa direzione uno scapperà e devi andare a prenderlo. E da tempo che si ottiene indietro con il gatto randagio il resto del branco è tutto andato in direzioni diverse. Esso è da meravigliarsi che la maggior parte dell'imprenditore odiano i gatti. Essi ci ricordano quanto poco controllo a volte abbiamo sui nostri dipendenti.


La parte più difficile della gestione dei dipendenti è mantenere il controllo sul vostro business mentre la mandria è in esecuzione selvatica. A spingere ulteriormente la busta analogia considerare questo: se i dipendenti esegue il business invece di voi, è un po' come i detenuti di presa in consegna il manicomio. Cose pazzesche potrebbero iniziare a accadere, come perdere clienti e di essere a corto di affari.


Ecco il bottomline, Paul: si o gestire i vostri dipendenti o voi, riescono è semplice come quello.


La verità è la chiave per la gestione dei dipendenti è quello di assumere solo le persone migliori, addestrarli bene, farli sentire che hanno un interesse acquisito nel successo del vostro business e Aspettatevi solo il meglio da loro.


E quando si fanno trovare quell'impiegato raro che farà tutto ciò che per voi, dovrebbe andare fuori del tuo modo di fare cose belle per loro, come dare bonus, rilanci, sicurezza del lavoro, maggiore responsabilità, lode, una grande Turchia a Natale, ecc. Trovare buoni dipendenti è difficile. Non dovrebbe essere il loro mantenimento felice.


Uno dei più difficili il compito che devono affrontare ogni proprietario di affari è trovare persone buone a lavorare nelle loro attività. E da persone buone intendo sincero, leale, dedicato, duro lavoro individui che daranno loro tutto per il bene di andare oltre la chiamata del dovere di soddisfare il cliente e degli affari.


Trovare queste persone è così difficile come...... herding gatti. Difficile da fare, ma non impossibile. Ecco alcuni consigli per aiutarvi a ottenere una migliore maniglia su assunzioni e gestione dei dipendenti.


Solo assumere persone con esperienza, qualificate con una comprovata esperienza di prestazioni. Dal momento che i dipendenti sono di solito il principale punto di contatto con i clienti, è vitale che assumete solo personale qualificato, con esperienza per rappresentare il vostro business. È anche importante che il potenziale dipendente ha un track record di successo nel tipo di posizione per che egli è essere assunto. Se si tratta di un lavoro di vendita, si desidera assumere qualcuno che ha dimostrato che si può vendere. Se esso è manutenzione delle fotocopiatrici si vuole assumere qualcuno che lui stesso ha dimostrato un pro a fissaggio fotocopiatrici. Dimenticare assumente rookies e offerta sul posto di lavoro quando si tratta di personale chiave di formazione. Andare con un vecchio pro ogni volta, anche se ti costa più di farlo. L'investimento verrà restituito a voi collettore.


Schermo accuratamente ogni ricorrenti. Ci sono un sacco di ricorrente prodotti sul mercato di screening, ora che vi aiuterà ricorrenti schermo per cose come l'onestà, l'integrità, ambizione, ex droga utilizzano, passato il comportamento criminale, ecc. Questi prodotti vanno da moduli cartacei semplice per applicazioni web-based di fantasia. Trovare quello che si adatta alle vostre esigenze e utilizzarlo su ogni richiedente che viene attraverso la porta. Sarete stupiti di come un programma di screening buona vi aiuterà estirpare gli impiegati del problema prima che essi vengono assunti.


Eseguire droga test e controlli in background sul personale chiave. Io prego il perdono di quei filantropi "diritto alla privacy" che mi dicono che la vita personale di una persona e il contenuto delle urine è affar mio, ma se ho intenzione di pagare lo stipendio di qualcuno ogni settimana che si può essere certi che sarà a esercitare il mio diritto di controllare che la persona per quanto riguarda la lettera della legge consente. Il governo degli Stati Uniti mi dice che cosa può e non può fare quando si tratta di check-out di potenziali dipendenti, non voi. Andare a salvare un albero e lasciarmi per eseguire la mia attività.


Controllare sempre i riferimenti professionali. Questo è un errore enorme che fanno molti datori di lavoro. Essi chiedono i riferimenti, ma mai controlla la qualità o la legittimità del riferimento. Le indagini hanno dimostrato che la maggior parte dei riferimenti di applicazione di lavoro sono sia falsa o semplicemente famiglia e gli amici che sono disposti a dire quanto è grande la ricorrente è. Dimenticate i riferimenti da familiari e amici. Chiedere i nomi dei loro ultimi tre dei datori di lavoro quindi chiamata a verificare le informazioni sull'applicazione. Dalla legge, passato i datori di lavoro sono limitate da possono divulgare circa la ricorrente, ma se voi chiedete semplicemente: assumerebbe questa persona ancora una volta data la possibilità, sarete stupiti di che cosa si può imparare. Ex datore di lavoro sarà immediatamente una risposta che si potrebbe riassumere la persona o ci sarà una lunga pausa a altro capo del telefono. Ad ogni modo, hanno scoperto quello che avreste voluto sapere.


Non noleggio mai fuori di disperazione. Molti datori di lavoro sono più interessati a riempire solo una fessura aperta che il riempimento con una persona qualificata per fare il lavoro. Vedere questo principalmente nelle fast food, al dettaglio e nelle industrie manifatturiere, dove il tasso di fatturato è spento la scala e trovare buoni dipendenti è come herding mammiferi della specie felina (ultima uno, lo prometto). Mai assumere qualcuno solo perché hanno un impulso. Essa sarà sempre tornare a ritorcersi contro di te.


Utilizzare un periodo di prova per estirpare non esecutori. Si dovrebbe informare nuove assunzioni che si dispone di un periodo di prova di 60 giorni, in cui si saranno valutati regolarmente loro atteggiamento e le prestazioni. Se alla fine del periodo di prova il dipendente non è il lavoratore pensavate che sarebbero stati, con grazia hanno una revisione finale e lasciarli andare. La maggior parte gli esecutori non raggiungerà mai la fine del periodo di 60 giorni comunque.


Quando qualcuno un buon lavoro ricompensarli per esso. Gli incentivi sono un ottimo modo per migliorare le prestazioni dei dipendenti. Siamo tutti come più piccoli. Se pensiamo che stiamo andando a ottenere un nuovo giocattolo (o un bonus) per fare un buon lavoro ci sono più probabili di eccellere. Si dovrebbe premiare buone prestazioni e fare un grosso problema molto fuori del fatto che fare. È possibile farlo con stock option o controlli di indennità o vacanze gratis o qualunque.


È importante che tutti i vostri dipendenti a capire che quando la società fa bene, farà bene. Come l'azienda cresce, così sarà il loro stipendi.


Qui è per il vostro successo!

Saturday, May 26, 2012

Strategia di business: Chiarire le vostre finalità e visione

Se è l'inizio di un nuovo anno o siamo a metà strada attraverso, si vuole essere il vostro miglior anno mai. Vi non sono dubbio facendo una pianificazione per come fare che accada. Stai facendo una pianificazione non è vero?


Piacerebbe consiglia di che prendere tempo per chiarire veramente intenti e vedute.


Chiaro scopo e visione sono le chiavi per darvi una messa a fuoco e la direzione. Purtroppo, questo è qualcosa che è tutto troppo spesso carente da piccole imprese. Quello che dovete fare è abbastanza semplice, ma si può sfidare se non hai mai preso il passo prima.


Ecco alcune idee per aiutarvi a rendere questo tuo meglio anno mai.


Uno scopo chiaro descrive ciò che sei a causare con il tuo business. Hanno perso traccia del vostro scopo? Ti ricordi che cosa ti ha portato a iniziare o entrare nel vostro business in primo luogo?


* Tre domande a riflettere su come si cercano di riaccendere lo scopo nella vostra azienda:


Che cosa vuoi veramente fuori dalla vita?


Quello che non vuoi veramente nella tua vita?


Che cosa sarebbe disposto a rinunciare a per vivere la vita che vuoi?


Onestamente rispondere a queste domande e costruire il tuo business attorno alla vita che si vogliono vivere. Parlare di uno scopo che si sarebbe messa a fuoco.


* Ecco un'idea per creare la tua visione. Penso che il risultato più grande assoluto che è possibile possibile immaginare che i vostri migliori clienti vorrebbe davvero dal servizio. Costruire la vostra visione intorno sta "la risorsa" che funziona a consegnare che.


* Esaminare i vostri valori e principi e quindi determinare ciò che si vuole il vostro business in futuro essere. Trovare il tuo modo preferito per rilassarsi tranquillamente e lasciare che la mente aperta a dimorare in ciò che è possibile.


* Immaginatevi in un cinema privato guardando un film di tuo sé futuro in 10 anni. Come il film finisce, si nota hanno stati affiancati da star dello show. Chiedetegli qualsiasi questione che vogliono su come hanno ottenuto a quel luogo di grande successo nel film. Qual è stato il tuo futuro lo scopo e la visione del sé.


Questo può sembrare sciocco a voi in un primo momento, ma se aprire la mente ad per accettare che il processo di visioning funzionerà, sarete stupiti le risposte che emergeranno.


(c) - Kevin Dervin, KPD Marketing

Friday, May 25, 2012

L'importanza di Business Plan

Avete bisogno di più soldi per espandere il vostro business? Se sì, avete bisogno di un business plan. Se si avvia un business, nonostante il lavoro in questione, un business plan può preparare per gli ostacoli avanti e contribuire a garantire il vostro successo.


Creazione di un business plan ti costringe a contemplare i possibili ostacoli al tuo business e ti prepara a trovare soluzioni che verranno aiuteranno a superarli. La maggior parte di molte piccole imprese non riescono a creare, tuttavia, molti imprenditori sono fermamente convinto che avere un piano aziendale scritta è una delle chiavi per il loro successo presente.


Al fine di trovare investitori o ottenere un prestito bancario, vogliono vedere che avete l'esperienza o le risorse per gestire l'attività. Vogliono vedere tuo reddito previsti, nonché il piano di rimborso suggerito già stabiliti. Il tempo di fare questo non è solo importante per loro, ma si dà uno strumento di misurazione per verificare se la vostra azienda sta crescendo correttamente. Si gage il tuo successo su come vicino il piano che l'azienda ha effettivamente svolte. Forse sarò fare peggio, o forse sarò fare di meglio, in entrambi i casi ti aiuta a determinare quanto bene il vostro business è sempre. Se non avete mai visto un business plan prima che potresti essere interessato che è troppo difficile una proposizione per poter gestire per conto proprio.


È possibile noleggiare qualcuno a scrivere un business plan per voi, a seconda delle esigenze che può essere saggio familiarizzare con il layout di un business plan. Questo non solo vi aiuteranno a fornire le informazioni necessarie, ma può invitiamo a provare la propria mano a esso.


O si può ottenere uno strumento gratuito su Internet, che vi assisterà nella creazione di un business plan. Alcuni degli argomenti che sarà richiesto di spiegare sono il vostro mercato, cliente, concorrenza, piano di Marketing, ricerca e sviluppo insieme a previsioni finanziarie. Si può considerare assumere qualcuno per aiutarvi con fogli di finanziarie dopo aver completato la parte scritta del Business Plan.


Con questo business plan, esso vi aiuterà rimanere un passo avanti rispetto la concorrenza. Il Business Plan diventerà la guida e socio in affari di silenzio - che indica dove bisogno di migliorare. Farne una priorità per avere questa mappa stradale cruciale per il vostro business.

Thursday, May 24, 2012

Motivazione � come costruire la fiducia sul posto di lavoro.

Si può essere un datore di lavoro abile, efficace, ma se voi non si fidano tuo personale e l'opposto, quindi le possibilità di migliorare ed espandere il business che occupano, sono estremamente limitate.


Non è fondamentale per i dipendenti a come il boss, ma hanno a fidarsi di lui o lei. In caso contrario, egli non sarà in grado di guidarli e i lavoratori avranno poca motivazione al lavoro.


Verità e fiducia sono collegati tra loro. Potrebbe essere onesti per anni, ma una bugia può distruggere la fiducia che avete costruito tutto questo tempo e non c'è alcun dubbio che riconquista che il trust è molto difficile.


Devi essere onesto. Non dire "Non so" quando si conosce. Essere dritto e dire esattamente che cosa avete in mente. Quando si dice "No" dire che. Dobbiamo capire che il posto di lavoro non è un concorso di popolarità. È necessario completare compiti e gli obiettivi dell'opera dovrebbero essere compiuti con successo.


Quindi, cercando di essere piacevole per tutto il tempo si baserà ostacoli al vostro lavoro e disorientare voi dai vostri obiettivi reali sul posto di lavoro.


Aprire le orecchie e accettare critiche da dipendenti o colleghi. È difficile per ogni persona ad accettare commenti – particolarmente negativi – ma per guidarvi sarà necessario. Sempre ascoltare altre idee, suggerimenti e incoraggiare discussioni aperte. Ciò non significa, nel caso che tu sei il gestore che non decidete secondo la vostra fatti.


Dimostrare la fiducia. Solo dicendo "Fidarsi è" non è sufficiente. Dovete mostrare l'assegnazione delle responsabilità e fornendo tutti gli strumenti che necessari per avere successo nelle attività che assegnare loro. Quando diciamo strumenti si intende di formazione, informazione e altri


Riconoscere il lavoro ben fatto. Persone hanno bisogno di essere apprezzato soprattutto sul lavoro. Quando un dipendente è produttivo e termina correttamente l'assegnazione di mostrare direttamente il vostro apprezzamento. La gente ha bisogno l'approvazione di essere in pubblico e commenti negativi in privato. Esso è nella natura umana, noi non possiamo cambiarlo e quindi è importante seguire tale regola.


Recenti ricerche analizza che i lavoratori non si preoccupano solo per i soldi. Essi vogliono essere educati al lavoro, di prendere iniziative e anche giocare un ruolo importante nella risoluzione dei problemi che si verificano.


Per riassumere, dovete fare predicare ed essere chiaro con le vostre azioni. Quando si dice "No" o "Sì" dire loro, e naturalmente si deve dare l'esempio. Se applicare una regola alla vostra azienda, ma tu sei l'unico che si rompe, non aspettatevi la regola per durare a lungo. Sparirà soprattutto la fiducia, e che porta il vostro team diventerà estremamente difficile compito.

Wednesday, May 23, 2012

Profili dei potenti: Pubblicità Exec Steve Grasse

Dopo dieci minuti con Ed Tettemer negli uffici dell'agenzia che ha fondato con il partner, Steve Red, cominciare a capire la passione dell'Agenzia per eccellenza. Dopo un'ora con Ed, cominciare a capire l'intensità della sua passione personale. Si cominciano a capirlo, ma ho la sensazione che, anche dopo giorni e giorni di esposizione a lui, probabilmente non otterreste l'intero quadro.


"Passione", la parola, può sembrare descrittiva di un insieme complicato di sentimenti e opinioni. Stranamente, a pensare a passione di Ed Tettemer per la sua agenzia e i suoi clienti, sembra piuttosto semplice. È solo che egli vuole tutto per essere eccellenti: clienti eccellenti, ottime soluzioni di marketing, eccellenti collaboratori eccellenti creative esecuzioni, eccellente tutto.


"Dove andresti al college, Ed?" (Una domanda più intervistatori chiedono senza aspettarsi sorprese nella risposta.) "Mai andato al college. Abbandonato di liceo e mai guardato indietro. Ottenuto il mio grado dell'Università presso l'agenzia Elkman e mia laurea Earle Brown Palmer".


Forse è meglio cominciare dall'inizio. Ed è nato e cresciuto e fu "paura della città," vivere in un ambiente piuttosto parrocchiale. Suo padre era uno sceriffo nella Contea di dollari e la madre lavorava come segretaria presso l'ufficio della piccola borgata dove vissero. La loro era una vita semplice, una buona vita in un'atmosfera di piccola città. Lui e il suo papà pescato molto e hanno mangiato che ha catturato. Le verdure sul loro tavolo è venuto dal loro giardino, fatta eccezione per i funghi che hanno raccolto dopo forti piogge. Sembrava di essere un'esistenza semplice tutt'altro che le pressioni e le tensioni del business tradizionale, soprattutto il settore pubblicitario.


Papà era molto occupato con il suo lavoro e la politica della Comunità. Mamma era più influente sulle vite di Ed e suo fratello maggiore. Né padre fatto forti suggerimenti su ciò che fatto Ed e suo fratello per prepararli per una carriera. Essi erano persone buone e mamma, in particolare, influenzato il modo che ed è rivelata. Lei era appassionata di musica e libri. Ed è, troppo. Ha predicato, "Tenere gli occhi e le orecchie aprire". Ed tenta di farlo. Tutto quello che voleva per i suoi figli era per loro di essere felice e lei non provare a controllare ogni loro mossa. Oggi, Ed apprezza che.


Sua infanzia fu felice. Gli piaceva a pescare. Ha giocato una partita di baseball. Egli era un ragazzino americano abbastanza tipico. Poi, quando era al liceo, ci fu un cambiamento drammatico. È stata chiamata la guerra del Vietnam. Coerente con quante persone si sentiva al momento, il fratello maggiore è decollato per il Canada resistere alla guerra. Che aveva grave impatto negativo sulla vita di pacifica Bucks County. Durante la notte, la famiglia Tettemer divenne paria. Amici deserta li. La comunità cambiò la propria visione del loro. Chiesa è cambiata. Roba cattiva!


Chiaramente, questa situazione ha avuto una forte influenza sulla psiche di Ed. Ha abbandonato la scuola superiore e ha trascorso oltre tre anni intoppo escursioni in tutto il paese. Ha trovato il modo di fare abbastanza soldi per fare un sacco di cose sgradevoli e di salato. Egli era un giovane uomo confuso vagare il paese durante i periodi di confusione.


Ma ha mai perso il contatto con la madre e il padre così, in definitiva, egli andò a casa a Bucks County e trovato un lavoro come un gopher glorificato per il Doylestown Intelligencer. Egli corse annunci avanti e indietro dalla carta ai suoi piccoli, inserzionisti di vendita al dettaglio. Egli dice, "Penso che ero un junior account executive e non lo sapeva." Consegnato prove di annuncio, iniziò a aiutare i piccoli negozi con loro copia degli annunci e rapidamente imparato come quei piccoli dettaglianti ha fatto loro pubblicità di giornale.


Durante l'anno al giornale, ha avuto modo di conoscere e avuto modo di essere amichevole con molti dei suoi clienti. Si rese conto che la maggior parte di loro non ha avuto un sacco di fiducia nella guida che stavano ottenendo dalla carta. Egli credeva che potesse aiutarli migliore pubblicità, pubblicità che effettivamente lavorato e potrebbe essere monitorata. Egli non sa perché credeva che ma si credeva.


Ricordava posto di Pete in un modo piuttosto nostalgico. Posto di Pete era un ristorante a Ottsville appena a nord del Doylestown. Loro annuncio correva sempre sulla stessa pagina con altri ristoranti. Tutti gli annunci avevano le stesse dimensioni, sono stati stabiliti in un rettangolo convenzionale e aveva molti degli stessi messaggi: buon cibo, prezzi bassi, atmosfera familiare, ecc.
Luogo di Pete era praticamente la stessa come un sacco di posti in quella parte del paese.
Ad eccezione di una cosa. Loro logo e segno era una ruota di carro grande.


Dopo Ed convincendoli a cercare di un aspetto diverso, loro annuncio successivo è stato progettato per essere rotondo. Si trovava bene sulla pagina con tutti i rettangoli. Qualcuno ha detto che dovrebbe a zig buona pubblicità quando zag della competizione. Mentre Ed non fa riferimento a quella citazione specifici durante l'intervista, molto di ciò che ha detto circa il posto di Pete e sul lavoro di rosso Tettemer sembra sostenere quell'idea "Zig se essi Zag". Ed riflette, "Penso che ho fatto sei dollari per il lavoro che ho fatto per di Pete."


Il risultato? Lavorò con per lo più piccoli rivenditori per quattro anni e sviluppato un'appassionato comprensione di come pensa che il rivenditore e di quello che serve per motivare i consumatori a rispondere alla pubblicità e promozione. Secondo le sue parole, "Penso che davvero non sapevo cosa stavo facendo, ma mi è piaciuto i miei clienti, ha lavorato sodo e fatto una vita decente."


Matrimonio seguì come fece una mossa in centro città dove egli, Lyn moglie e figlia Jessie vivono ancora. Il suo primo lavoro in città è stato con l'agenzia Elkman vecchio, dove egli afferma di hanno iniziato a "Conoscere niente." Suo capo, direttore creativo Jim Block, ha promesso di fare di lui uno scrittore copia e ulteriormente promise che gli sarebbe piaciuto farlo. Jim ha fatto quello che ha promesso ed Ed è piaciuto esso. Aveva cinque produttivo anni lì, ma è sempre stato lo scrittore junior. Aveva bisogno di più.


Fuori per Becker/Kanter (ora Panzano & Partners,) presto imparò la logica di focalizzazione sui settori verticali. Egli è stato direttore creativo senior lì lavorano quasi esclusivamente su centro commerciale di pubblicità e di promozione. L'idea di "verticale" ebbe grande influenza su di lui nei primi giorni di rosso Tettemer quando hanno trascorso la maggior parte del loro sforzo con TV via cavo e conti di intrattenimento.


Egli è stato reclutato per Earle Brown di Palmer dove tre fattori influenzarono il suo pensiero e il suo comportamento. In primo luogo, Brian Meridith, allora il capo del creativo presso EPB, lui ha dimostrato quanto sia importante doveva avere una buona idea all'inizio dell'esecuzione creativa. "Qual è l'idea? Qual è l'idea?"è stato martellato nella sua coscienza. In secondo luogo, formò una nuova prospettiva su "verticale". Mentre è prezioso e, a volte, necessario, a concentrarsi su settori specifici, è anche utile e stimolante per avere una base più ampia. Tettemer rosso di oggi è decisamente ampia base e sarà probabilmente sempre.


Il terzo fattore era, forse, il più importante. All'inizio del 1992, Ed proprio non sapevo che cosa fare con la sua carriera e la sua reputazione crescente, positivo. "Ero disilluso.
Basta non credo nella gente per che ho lavorato ".


Fortunatamente, fu permesso di fare un certo lavoro free-lance e spesso collaborò con Steve rosso con cui ebbe una relazione di lavoro meraviglioso. Ha ricevuto una telefonata da Steve di lavorare con lui sulle assegnazioni di grandi dimensioni diverse. Sua copia, capacità di progettazione di Steve e la loro capacità di lavorare insieme in modo efficace, messo in evidenza la sua affermazione, "ho avuto il tempo della mia vita lavorando con Steve."


Ci sono voluti Ed tre anni per convincere Steve ad unirsi con lui per formare Red Tettemer nel 1996.
Essi vivono da loro missione, "Energize ai nostri clienti e delle loro imprese." Ed è orgoglioso quando egli riporta duramente provate a fare invidioso concorrenti dei loro clienti. Hai seguirono quelle convinzioni mentre si sposta dai gruppi "verticali" cliente nei conti più generale. Alcuni di loro recenti acquisizioni sono setti, sistema sanitario Università della Pennsylvania e carni Hatfield.


Ed né Steve ha molta tolleranza per l'approccio tradizionale utilizzato da molte agenzie. Così, hanno creato con successo un divertente ambiente. Loro lo spazio ufficio è stato progettato in modo creativo. L'arredamento è fantasiosa ma confortevole. Ci sono sorprese ovunque: una sala conferenze con nessuna conferenza table, opera d'arte eclettica tutto pareti, piccoli angoli e fessure con interessanti appuntamenti e due balconi che consentono una vista panoramica della città. L'esperienza fisica degli uffici è sicuro di essere piacevole e divertente per tutte le età: tradizionalisti come dipendenti, la cui età media è sotto i trent'anni.


Qual è la decisione aziendale più intelligente che mai fatto, Ed? Immediatamente, la risposta è,
"Essere in collaborazione con Steve rosso. In realtà, che può essere la mia decisione di vita migliore."
Come su vostra decisione peggiore? "Ho aspettato troppo a lungo per espandere la nostra attenzione"verticale".
Inoltre, credo che sono stato troppo reclusa." (Forse questo articolo vi aiuterà, Ed.)


Divertimento per Ed? Cercando di capire i bisogni del cliente e trovare soluzioni. La cottura. Lettura. Unendo la società fuoco vicino a casa sua spiaggia. Sottolineando che lui pensa che ha fatto il suo padre e la madre orgogliosa. Ritiro annuale di rosso Tettemer. Famiglia. Molte cose.


Una domanda, a cura di "Che cosa faresti con un paio di desideri?"


Pensieroso, egli risponde in un modo che dimostra ulteriormente la sua passione. Egli dice che gli sarebbe piaciuto per tenersi in contatto più vicino con tutti i suoi dipendenti, che egli desidera egli poteva ricaricarsi l'agenzia più frequentemente e che egli vorrebbe prendere tempo per festeggiare la loro fortuna più frequentemente.


Se la vita è noiosa, se avete bisogno di un colpo di passione nella tua vita, se si dovrebbe godere di essere stimolata dalle interiora di un'agenzia di pubblicità, se si risponde a un'altra persona motivazione e, sì, passione, visita Tettemer rosso. Mentre sei lì, provare a spendere qualche minuto con Ed. Come sua madre gli ha insegnato, "tenere gli occhi e le orecchie aprire". Godrete la visita.

Tuesday, May 22, 2012

Assicurazione di imprese

Non si può negare il fatto che la riuscita di un affare dipende il duro lavoro del team, ma un disastro può spazzare via i vostri sforzi e di abbattere i profitti alla polvere. Così, per evitare un caso del genere, bisogno assicurare il vostro business, che si tratti di una piccola impresa o una grande azienda.


Ci sono compagnie di assicurazione, che hanno politiche che uniscono la protezione per tutti i principali rischi proprietà e responsabilità in un unico pacchetto. Si può anche optare per una copertura separata. Tale politica è chiamata politica un imprenditori (BOP). Le imprese più grandi possono acquistare una politica di pacchetto commerciale.


BOPs includono assicurazione di proprietà per gli edifici e le attrezzature di proprietà della società. Se c'è qualsiasi perdita di reddito a causa di interruzione di funzionamento e di affari a causa di incidenti come fuoco, possono essere coperte sotto l'interruzione di affari assicurazioni.


Ci sono delle passività, che coprono la responsabilità legale della società per i danni che può causare agli altri. Esso è il risultato del fallimento della vostra azienda per fare le operazioni aziendali. Può anche essere danni lesioni o proprietà malattia causato da prodotti difettosi, installazioni difettosi ed errori nei servizi offerti.


Tuttavia, BOPs non coprire responsabilità professionale, assicurazione auto, compensazione del lavoratore o salute e assicurazione invalidità. Per dipendenti, veicoli e servizi professionali sono necessarie politiche separate. In generale, inondazioni, terremoti e attacchi terroristici non sono coperti di assicurazione aziendale.


Protezione contro danni delle alluvioni


Se il vostro ufficio è nella zona di zona di alluvione, si deve sicuramente andare per una politica che forniscono copertura contro il diluvio. Cercare di scoprire se il posto era stato colpito da inondazione in passato. Assicurarsi di che fare qualcosa in anticipo per compensare la perdita. In caso contrario si possono affrontare problemi.


Protezione contro i danni del terremoto


Terremoto non è incluso nella maggior parte delle polizze assicurative proprietà come proprietari di abitazione e le politiche del pacchetto titolari di aziende. Speciale terremoto polizza assicurativa o approvazione di terremoto di proprietà commerciale può riguardare voi se vivete in una zona sismica. Tuttavia, le politiche di terremoto hanno differenti franchigie.


Assicurazione interruzione d'affari che rimborsa per il reddito perso durante un arresto, valida solo per i danni coperti dalla vostra polizza di assicurazione di proprietà aziendale. Non ci sarà rimborso per la perdita causata dalla chiusura degli affari a causa del terremoto. Per questo, è necessario disporre di una politica di copertura del terremoto.


Protezione contro perdite di attacco terrorista


Negli Stati Uniti, perdita a causa di qualsiasi terrorismo è coperto solo per quelle imprese che hanno copertura opzionale di terrorismo. Esso rientra il rischio terrorismo Insurance Act 2002. Eppure, ci sono eccezioni in compensazione degli operai, che comprendono gli infortuni e morti a causa di atti di terrorismo.

Monday, May 21, 2012

Che cos'È il Factoring fattura e attualizzazione della fattura?

I romani furono la prima civiltà a vendere cambiari ad uno sconto, all'inizio del settore di factoring. America è stata costruita in gran parte sulle possibilità di factoring, le imprese coloniali sono stati presi in considerazione dagli europei disposti a investire denaro in cambio della promessa di grandi ritorni e titoli di stato anche di utilizzare gli stessi principi applicati da parte delle imprese quando si impegnano in fattura di factoring.


Fattura di factoring è, a sua più semplice, la vendita del diritto di raccogliere spettanza sulle vostre fatture eccezionale. Maggior parte delle aziende si impegnano in fattura di factoring quando hanno bisogno di contanti in attacco rapidamente, o quando hanno clienti che sono lenti a pagare e non hanno le risorse per costruire una contabilità raccolte. Anche se alcune aziende sono grandi e affermati abbastanza per ottenere crediti a breve scadenza finanziamento tramite una banca regolare i conti, può essere comodo avere accesso alle società di factoring pure della fattura.


Maggior parte delle imprese di utilizzare la fattura di factoring per ottenere la cassa veloce. Nell'ambiente di business ritmo intenso e veloce di oggi, pronta cassa può essere preziosa. Con la vendita dei vostri futuri fattura, è possibile ottenere i soldi oggi che è necessario acquisire clienti che si sposta avanti la vostra attività.


Fattura di factoring non è un prestito; si tratta piuttosto di una titolo definitiva vendita di un bene. Un altro modo di guardare a esso è come un anticipo in contanti: rinunciare a una certa parte del denaro si prevede di ricevere in futuro, in cambio di contanti pronti oggi. Mentre alcune aziende acquistano fatture definitive, gli altri si danno un acconto verso la fattura, si paga l'equilibrio meno loro tassa quando ricevono il pagamento da parte del cliente. Una delle cose migliori di fattura di factoring è che il vostro credito non ha alcuna incidenza sul se sono approvati; invece, il credito del cliente si qualifica la fattura per la fattorizzazione.


Molte industrie differenti approfittare della fattura di factoring, tra cui:


* Trasporto
* I produttori
* Distributori
* Grossisti
* Personale e società di consulenza
* Aziende di telecomunicazioni
* Service Provider


Perché pronta cassa è così importante nei loro affari, industrie che sono fortemente investite in servizi umani e devono essere in grado di soddisfare le paghe sono tra i migliori in grado di sfruttare la fattura di factoring. Tuttavia, qualsiasi attività che genera almeno diecimila dollari in crediti a breve scadenza account dovrebbe essere in grado di utilizzare la fattura di factoring, a condizione che hai acquisito clienti meritevoli di credito.


Altre situazioni che potrebbero rendere la fattura di factoring per voi una scelta saggia includono:


* Un'azienda giovane con clienti meritevoli di credito, ma non sufficiente credito storia per il proprio business essere considerati meritevoli di credito da parte delle banche
* Un'azienda con la necessità di approfittando delle vendite di nuove, limitato nel tempo e opportunità di profitto, ma inadeguato al flusso di cassa attualmente a farlo
* Le aziende con reddito, credito o problemi fiscali
* Le aziende che hanno presentato istanza di fallimento, ma che possono girare un profitto
* Le aziende che stanno crescendo troppo rapidamente capitale pronto a tenere il passo con le esigenze aziendali
* Società pronta a crescere molto presto, ma non vogliono incorrere in debito
* Le aziende che sono in rapida crescita, ma non hanno una buona credito sufficiente per togliere i prestiti bancari.
* Start-up con nessuna base di capitale attualmente
* Le aziende con modelli di vendita stagionale o modelli di vendita irregolare

Sunday, May 20, 2012

Lamentele più comuni sui servizi di traduzione

All'interno negli ultimi anni la comunicazione elettronica moderna ha creato opportunità di business estesa per traduttori freelance. Essi sono in grado di raggiungere i clienti da tutto il mondo e svolgere il proprio lavoro a proprio piacimento. Esso sembra essere una professione di sogno, ma ancora così molti traduttori report che esso è impegnativo per mantenere i loro clienti precedenti e che ha diminuito il numero di client che servivano. Uno vorrebbe sapere perché questo avvenga.


Prima di tutto, uno ha bisogno di essere a conoscenza che al giorno d'oggi c'è una grande competizione sul mercato, e i clienti sono molto selettivi. Così come assicurarmi che i clienti torneranno a me, non al mio concorrente? Ci sono clienti che hanno costantemente bisogno di servizi di traduzione, e in realtà essi preferiscono utilizzare il traduttore stesso per molti progetti differenti. Essi solo collaboreranno con voi ancora una volta se fossero soddisfatti dei vostri servizi precedenti. È a vostro vantaggio a familiarizzare con si lamenta che i clienti hanno fatto su servizi di traduzione in passato. Quelli più comuni sono:


1. Il progetto non era finito il tempo.


2. Il traduttore ha dimostrato capacità linguistiche poveri: grammatica, ortografia, punteggiatura, parole omesse, ecc.


3. Il traduttore frainteso la formazione del progetto di traduzione. Lui/lei utilizzato diversi font, stile. Lui/lei non si tradussero le immagini. Lui/lei non include tabelle, ecc.


4. Il traduttore ha mostrato le abilità di comunicazione povero. Lui/lei non era abbastanza flessibile. Lui/lei non ha mai notificato quando si è verificato un problema durante il processo di traduzione.


5. Il traduttore è stato duro per raggiungere il suo ufficio. Lui/lei non ha fornito un indirizzo postale adeguato e tutti i documenti conservati tornando al mittente.


6. Il traduttore si rivelò per non essere affidabili. Lui/lei ha assicurato che lui/lei conosceva il dialetto della lingua, ma non ha dimostrato questa abilità. Lui/lei pubblicizzato se stesso come un traduttore giuridico certificato ma mai il suo lavoro. Quando si torna al progetto egli/ella non include il sigillo di garanzia. Lui/lei mai corretto il suo precedenti degli errori, anche se lui/lei ha promesso di farlo.


7. Il traduttore non era culturalmente sensibile. Lui/lei presenta se stesso come un madrelingua, ma non lo sanno tutti gli aspetti della cultura.


8. Il traduttore non tornò mai soldi. Lui/lei ha ammesso che la traduzione è stata mal fatto e ha promesso di ricompensa, ma non ha mai fatto.


9. Il traduttore non ha risposto bene alla critica costrittiva.


Per distinguersi dalla concorrenza e hanno i vostri clienti precedenti tornare a voi, si dovrebbe eseguire –evaluation auto dopo ogni progetto di traduzione. Essere critici circa le vostre abilità e chiedere ai vostri clienti di feedback. Anche quelli negativi potrebbero fornire con un altro prospettive e idee su come migliorare le vostre abilità e sviluppare la tua crescita professionale. Critiche a volte costrittiva conduce ad un cambiamento positivo. E feedback positivi garantire buona promozione, la fiducia tra i client e i progetti di più.


Buona Fortuna.

Saturday, May 19, 2012

Bootstrap finanziamento la strada per il successo aziendale

Dovete iniziare o crescere il vostro business ma hanno pochi soldi? Prima si guarda alle banche e simili fonti di finanziamento, perché non bootstrap della strada per il successo aziendale?


Un bootstrap è un piccolo anello di cuoio o di altro materiale che si trova sul posteriore superiore o le parti di avvio. Il bootstrap mira ad aiutare a tirare il boot.


Nel business, avvio automatico è venuto a dire aiutare se stessi senza chiedere aiuto esterno. Vuol dire utilizzando le proprie risorse per finanziare, promuovere e sviluppare il vostro business.


Qui, poi, sono alcuni modi di finanziamento il proprio business utilizzando la propria iniziativa e meno su finanziamento bancario esterno in funzione.


1. Operare un commercio sede-basato


Operativo il tuo business da casa potrebbe risparmiare una fortuna. Prima di tutto, di eliminare i costi di affitto commerciale costoso, pendolarismo, et cetera.


Pure, il vostro uso commerciale delle spese per la casa sarebbe reddito fiscalmente deducibile. Dal momento che la vostra casa è la vostra base di operazioni, le spese di viaggio e automobilistiche da casa vostra ai clienti sarebbe detraibile.


2. Accetta carte di credito


Invece di finanziamento dei crediti e assunzione del rischio per inesigibili, perché non accettare pagamenti con carta di credito?


3. Drop Ship prodotti


Piuttosto che il finanziamento e lo stoccaggio di inventario voi stessi, considerano drop shipping.


Con drop shipping, quando si effettua una vendita contattare il produttore o il distributore autorizzato che ha fornito il prodotto al cliente con la vostra fattura e l'etichetta di spedizione. Vantaggi non includono deposito, la spedizione in Italia o i costi di inventario.


4. Utilizzare il denaro del vostro cliente


Vendendo le appartenenze, abbonamenti, i certificati di regalo e cedola libri sono solo alcuni modi di ottenere i vostri clienti di pagare in anticipo. Ottenimento di depositi di anticipo e fermi dai vostri clienti può aiutare a finanziare le operazioni aziendali e ridurre o eliminare la necessità di finanziamento bancario.


5. Gestione delle licenze


Invece di tentare di finanziare la produzione e la commercializzazione della vostra invenzione che potrebbe costare milioni di dollari, prima di avere la prima vendita, perché non si licenza ad una società con la necessaria competenza ed il capitale? Quindi si riceverà royalties in cambio di una vostra idea.


6. Altri metodi di finanziamento Bootstrap


Aggressivamente controllare i costi, baratto, ottenere esteso termini dai fornitori, stabilire acquistare credito rigorosa e raccolta politiche e procedure, affitto (o locazione) invece di acquistare attrezzature, macchine invece di nuovo, svendere inventario eccedente e attrezzature, ottenere pubblicità gratuita, invece di pagare per la pubblicità e fare qualsiasi altra cosa è necessario generare flusso di cassa e dei profitti.


In questi modi e molti altri non elencati qui, può essere in grado di avviare e crescere il vostro business con successo con capitale molto limitato. Così, si eviterà di dover ottenere costoso debito o equity financing.


Molti di coloro che erano in grado di ottenere un finanziamento da qualsiasi altra fonte con successo hanno bootstrap loro strada per il successo aziendale.

Friday, May 18, 2012

Utilizzo di fattura attualizzazione per flusso di cassa

Fattura dell'attualizzazione è fondamentalmente la stessa fattura di factoring: si tratta di vendere le fatture che non sono ancora a causa di essere pagato ad una società a un prezzo scontato. Lo sconto fornisce la società acquisti le fatture con loro profitto; ma ricevendo in contanti per ora le fatture, fattura attualizzazione consente di:


* Soddisfare le spese d'emergenza
* Pagare i fornitori all'inizio per approfittare di sconti per primi pagamenti
* Prendere su nuovi progetti urgenti
* Espandere il vostro business più rapidamente
* Pagare costose pubblicità che porterà in più di vendita
* Rinforzare la vostra attività prima di punti cruciali del tempo


Fattura attualizzazione coinvolge trovare una società che acquisterà i vostri conti da pagare a prezzo scontato che dipende dalla durata della finestra del pagamento. Lo sconto in genere varia da circa l'1,5% al 5% per ogni dieci giorni fino a quando il pagamento è dovuto, con le percentuali di sconto inferiore, andando ai più meritevoli di credito delle aziende che devono il denaro. Affidabilità creditizia della vostra azienda non ha nessun cuscinetto in questa vendita. E con fattura attualizzazione, si può vendere parte o tutti i debiti ragionevolmente meritevoli di credito.


Si possono vendere o le fatture su una base di notifica che significa la società che acquista la vostra fattura raccoglie anche su di esso o può lavorare i termini con la società acquisti le fatture su un self-collect. La differenza è quando tratta di una vendita di notifica, i debitori a pagare la fattura attualizzazione società direttamente. Se si raccolgono i debiti te stesso e poi in avanti alla fattura attualizzazione società, ai vostri clienti non saprà mai che hai venduto loro fatture ad un'altra società. È più facile vendere fatture su una base di notifica, poiché la fattura attualizzazione azienda sa, in questo modo si ottengono i loro soldi indietro in modo tempestivo.


Il vantaggio principale di vendita delle fatture su una base di notifica è che il fattore o fattura attualizzazione società, poi è responsabile della raccolta del debito e si assume il rischio di credito. Il fattore è spesso un broker, non la società le fatture di acquisto. Utilizzando la fattura dell'attualizzazione su base regolare per finanziare la vostra azienda può eliminare la necessità di un reparto di credito e di raccolta, che è uguale a un altro risparmio per voi di personale.


Altri modi per utilizzare la fattura dell'attualizzazione


Se si stabilisce un rapporto continuo con una fattura attualizzazione compagnia, è anche possibile stabilire l'equivalente di una linea di credito basato sulle vostre fatture. Invece di utilizzare tutti i fondi inoltrati nel pagamento per vostra fattura, prendere che cosa avete bisogno e lasciare il resto con fattura attualizzazione società. La compagnia attualizzazione permette il tuo account per maturare interessi, e può disegnare sul conto come avete bisogno di contanti.


Se non siete pronti a vendere le fatture definitive, si può provare utilizzando i crediti a breve scadenza come garanzia per un prestito. Ciò comporta sempre una banca ad accettare sia vostro credito e credito dei vostri debitori e quindi raccogliere denaro pari a almeno la metà e fino a novanta per cento dei vostri crediti a breve scadenza. Questo è un po ' più conveniente che fattura attualizzazione, ma può anche essere più lento e meno flessibili.

Thursday, May 17, 2012

Come salvare milioni semplicemente riducendo il costo della spesa

Nonostante l'accordo diffusa che spese efficace di gestione è fondamentale per il successo aziendale, c'è ancora un aspetto delle spese di gestione che tende ad essere gestita male. E sta costando molte imprese milioni ogni anno! Ironia della sorte, è un costo che può essere drasticamente ridotta (tutti, ma viene eliminato) durante la notte.


Sto parlando i costi di elaborazione associati gli acquisti. Si chiamano "costi di elaborazione transazionale"; non sei il costo dell'acquisto se stessa, ma il costo della transazione.


Il valore in dollari dei costi di elaborazione transazionale


Il costo to-end di lavorazione ad alto volume, gli acquisti di valore basso (ad esempio, viaggi, intrattenimento, contratto lavoro noleggio, formazione, dipendente attestazioni, cancelleria, pubblicazioni, libri, forniture di cucina, ecc.) possono essere esorbitanti. In realtà, in molti casi, è supera a quello del costo stesso (anche con le efficienze consegnate da un'applicazione ERP). La ragione di questo è che il totale costo transact comprende numerose attività associata come ad esempio l'elaborazione, l'amministrazione e le spese bancarie, per citarne solo tre. In un tipico business, il 90% degli acquisti sono basso valore; essi rappresentano meno del 10% d'acquisto azienda totale spendere. Ma perché il costo di ogni transazione è normalmente molto lo stesso, indipendentemente dal prezzo di acquisto, in realtà, questi valori bassi acquisti costo molto più di grandi acquisti. Di conseguenza, la maggior parte delle risorse aziendali disponibili (ad esempio il tempo impiegato, fatica e denaro) può dedicata alla gestione delle transazioni basso valore, ad alto volume che costituiscono una percentuale relativamente piccola di spesa complessiva della società.


Come ridurre i costi di elaborazione transazionale


Un numero crescente di aziende hanno preso provvedimenti per risolvere questo problema e hanno goduto sostanziali risparmi operativi e miglioramenti bottom-line diretti. Hanno notevolmente migliorato la loro efficienza operativa e, in molti casi, ridotto i costi di elaborazione transazionale di più del 90% per transazione. Ciò rappresenta sostanziali risparmi quando si considera il volume delle transazioni la maggior parte dei processo di aziende ogni anno.


Così come hanno fatto? Qual è l'occasione per quelle aziende che impiegano ancora i metodi tradizionali?


Oggi, molte aziende hanno trovato una semplice, efficacia ed efficiente la risposta a questa domanda. Impiegano una soluzione semplice che combina l'utilizzo di una carta di credito tradizionale con il software di gestione spese.



Come funziona questo in pratica?


Il processo: I dipendenti utilizzano una carta di credito azienda per procurare beni e servizi. La transazione elettronica viene inviata al loro singoli PC o PDA (tramite qualsiasi connessione di rete o internet). Il dipendente conferma la transazione e carica con il clic di un pulsante, e una transazione interamente codificata viene quindi inviata al tuo piano dei conti. Successivamente si apportano un unico pagamento al fornitore della carta di credito per tutti gli acquisti effettuati utilizzando la scheda nel corso del mese. Tutto viene gestito automaticamente in tempo reale, compresi tutti i controlli, le regole di business e gestione notifiche che assicurano gli acquisti sono approvati e conformi alle politiche aziendali.


Il risultato: Sei in grado di consolidare le migliaia dei pagamenti in una singola transazione. Con i sistemi di supporto, potete analizzare le spese e implementare controlli su una base in tempo reale.


Caso di studio


Un'azienda elabora circa 50.000 operazioni di pagamento all'anno, di cui 80% (40.000) sono le spese non strategiche di basso valore/ad alto volume. Implementando un sistema di gestione della spesa ProMaster, essi sono in grado di salvare $56 per ogni transazione, offrendo un risparmio di costo totale di $2.24 m l'anno (40.000 x $56.00 = $2.24 m). Certo, questo include risparmio "morbido" e 'dura', ma il business case è reale e si è dimostrato di fornire risultati in tutti i settori industriali, tra cui R0I, entro sei mesi.


Conclusione


Per anni, le aziende hanno utilizzato carte di credito come strumento di pagamento aziendale per spese di viaggio e di intrattenimento. L'estensione del concetto negli appalti generale di affari è stato reso possibile più recentemente dal rilascio di nuovi prodotti da emittenti di carte e lo sviluppo di sistemi di software di gestione sofisticata spese che forniscono l'immediatezza del controllo. Oggi il concetto è una chiave aggiunta al portfolio di progetti di miglioramento aziendale, copertura che trascorre tutto il basso valore non strategico e potenzialmente molto più.

Wednesday, May 16, 2012

Perché tenta di Factoring?

Quando si impegna in di factoring o vendendo i tuoi account di crediti a breve scadenza, stai accettando meno soldi per un bene di quanto ci si potrebbe aspettare di ottenere per essa. Ma ci sono motivi per factoring e qui ci sono 10 di essi:


1. I contanti pronti che ottenete di fattorizzazione aiuterà la vostra azienda di crescere. Se avete $2000 pronto il denaro in banca, ma voi avete fatturati per $100.000 giù la linea questo porterà a $75.000. Pensateci: la capacità di assumere personale più necessario acquistare le attrezzature necessarie e avere a disposizione scorte potrebbe fare una reale differenza per il vostro business.


2. Pronta cassa può aiutare a pagare i vostri fornitori più presto, aiutandoti a negoziare sconti e avere una linea di credito di dimensioni maggiore che avevi prima.


3. Le fatture corrente factoring ti dà la capitale ad assumere grandi, orientato alla scadenza contratti e gli ordini che altrimenti si dovrebbero passare a causa del lento flusso di cassa.


4. Tali grandi conti sono degni di denaro. Avere a portata di mano in contanti ora ti permette di offrire condizioni di pagamento più tempo ai nuovi account grandi.


5. Fuori del marketing viene d'affari. Con contanti pronti può ottenere da di factoring, è possibile acquistare i cartelloni pubblicitari, annunci di giornali e radio e hanno anche campagne di direct mail per le campagne di marketing tempestivo.


6. Se hai troppo fatturati e ora stanno trovando te stesso in uno scricchiolio di contanti, di factoring vi aiuterà a soddisfare le vostre spese correnti subito, riducendo la possibilità di non essere in grado di pagare le bollette. Nulla è peggio per la vostra azienda non paghe riunione; si perdono i migliori dipendenti, e quelli che rimanere probabilmente stanno andando essere in cerca di altra occupazione.


7. Si può migliorare il vostro bilancio con capitale circolante senza incorrere in debito.


8. Pay off limitati di linee di credito, o linee di credito che costano troppo interesse in e tasse.


9. Factoring fuori debiti lenti permette di saltare la sgradevolezza di effettuare le chiamate di raccolta del pagamento; al contrario, la società di factoring fa per voi.


10. Se il fattore di una parte dei tuoi account di crediti a breve scadenza, la società di factoring vi darà un analisi gratuita ed il confronto dei quali condizioni di pagamento e gli importi di credito i vostri clienti possono beneficiare realmente. Si tratta di informazioni preziose per condurre gli affari in futuro.


Oltre a questi dieci grandi motivi per cercare i tuoi account di factoring, ci sono alcuni motivi mai al fattore tuoi account. Se siete preoccupati per pagamenti lenti e tardi, senza una buona ragione come; hai dato una dovuta trenta giorni risalgono al prendere qualcuno e quaranta giorni per pagare, poi di factoring non è una buona idea. Invece, si dovrebbero cambiare le pratiche commerciali per dare una più breve dovuta Data. Se pensate che il vostro cliente non pagherà, loro fattura fuori di factoring è disonesto e non si aggiudicherà alcun punti con una società di factoring. Do you really want per accertarti che abbiate una cattiva reputazione con le persone che con una grande quantità del loro capitale di fiducia?


Se siete in una disputa con un cliente e si decide di factoring fuori la fattura è una via d'uscita, ti sbagli. Il cliente potrebbe semplicemente si rifiutano di pagare la società di factoring e poi farvi, o peggio ancora, tutti gli altri dicono che una società orribile si esegue. Faccia la testa di dispute su. Se non siete soddisfatti con il cliente, non fare affari con loro ancora una volta.


Fattorizzazione di sostenere un'attività non remunerative senza qualche speranza di redditività in futuro è un modo sicuro per guidare la vostra auto in fallimento. Invece, si dovrebbe lasciare tuo morire d'affari una morte dignitosa. Fattorizzazione di modo che è possibile rimuovere il denaro dal tuo business è una cattiva idea, simile a tirando fuori una dozzina di carte di credito, così avrete soldi ora. Quando impegnano nel factoring, essenzialmente stai accettando una perdita di profitto; si dovrebbe fare solo se si sta fare più soldi nel lungo periodo.

Tuesday, May 15, 2012

Tre fasi per la prosperità di Internet Business

Ci sono solo tre fasi, che è necessario prendere per garantire il vostro successo Internet Home Business. Se si osservano questi tre fasi sito web otterrà i visitatori che ritornano di volta in volta. Più i motori di ricerca si riconoscono e sarete in grado di generare denaro dal tuo sito web.


Un argomento immutabile che emerge dal maggior successo di aziende e organizzazioni è la semplicità. Mantenere i vostri programmi semplici e avrà successo. Cercare di fare troppo, o confondere le cose e sarò più che probabilmente non riescono. Così, l'azione di tre fasi per il successo di Internet è semplice, che lo rende molto più probabile che avrà successo.


FASE UNO


Messa a fuoco. Determinare esattamente ciò che il sito web sarà di circa. Ad esempio, il tuo appello è in moto. Se presente un sito web su moto, potrai essere contestazione contro milioni di altri e sarò non farsi notare. Limitare la vostra attenzione su qualcosa di specifico - forse qualcosa di simile "costruire una bicicletta a motore". Più definito il tema, il migliore. Non cercare di fare troppo - un unico tema stretto è quello che serve per il successo. Se si desidera includere un argomento completo, si scompongono in diversi temi strette per i siti web indipendenti.


FASE DUE


Contenuti. Prendete il vostro sito con contenuti. Il materiale che è fornire deve essere concentrata direttamente sul vostro tema. Devi scrivere le pagine principali di voi stessi, ma ci saranno articoli a che è possibile utilizzare da EZine directory e da siti di private label che verranno aiuteranno riempiono il vostro web site. Più contenuto aggiungere il meglio. Inoltre, assicurati di aggiungere articoli e informazioni al tuo sito ogni settimana. Che incoraggerà la gente di tornare al tuo sito e farà anche sicuro che i motori di ricerca riconoscono il tuo sito web.


TERZA FASE


Reciproco collegamento. Acquista reciprocal link da altri siti, ma non cercate di ottenere link da solo nessuno. Invece, ottenere link da siti pertinenti. Nel nostro esempio, questo sarebbe altri siti di moto, o siti su outlook della costruzione di moto. Un link dal sito di un amico sul tema diverso è privi di significato. Cerca nel web per i siti web che sono convenienti al vostro appello e poi invitare i webmaster per il collegamento al tuo sito web, in cambio di fornire un link a loro sul tuo sito.


Aderendo con questi tre fasi vi sono certi di successo di business online. È perché queste sono le fasi principali stabilite da tutti i siti web più di successo su che scenderà.


Un'altra cosa, includendo nel fattore di Google AdSense alle vostre pagine sito web genera denaro contante per te stesso. Il contenuto espanso ricco ed eccezionalmente focalizzato sul web sito meglio retro mangime avrai per gli spot si portano. Il che significa più denaro generato a lei da Google Adsense.

Monday, May 14, 2012

Buoni modi di procrastinare e quando l'indugio potrebbe essere buono

Buoni modi di Procrastinate e quando l'indugio potrebbe essere buono.


Sto scrivendo questo con il frastuono di martelli pneumatici sullo sfondo. Sto lavorando per il fine settimana (sorprendente che potrebbe essere); sentirsi dispiaciuto per me stesso che non posso ottenere buon tempo ininterrotto tranquilla a come avevo previsto.


Ho pensato che sarebbe scrivere un articolo sulla procrastinazione dato che questo è quello che sto facendo ora. Ho cose più importanti da fare (per favore non prendere reato). Io vado in un programma di viaggio pesante, così come per avere qualche post scritti o almeno sgrossato così posto posso rapidamente mentre io sono sulla strada. Così scrive un post non è un terribile uso del tempo.


Ho iniziato a pensare a quando l'indugio potrebbe essere buono e si avvicinò con molti tipi di procrastinazione buona.


Le regole di buona procrastinazione.


1 – Procrastinare o lasciare qualcosa se è probabile che risolvere se stesso se non agire. Naturalmente in questo caso, esso probabilmente non dovrebbe nemmeno essere sulla vostra lista e non dovrebbe essere una priorità.


2 – Procrastinare se lasciando qualcosa "spezzatino" porterà ad una soluzione migliore. In questo caso, io tendo a non fare nulla su di esso, spende piuttosto un po' per organizzarla, pensateci, scrivere un paio di idee giù ecc. Idee tendono ad incubare meglio se qualche pensiero è andato in esso prima che essi sono a sinistra.


3 – Se deve rimandare, fare qualcos'altro sulla vostra lista che potrebbe essere la priorità più bassa, ma ha bisogno ancora facendo. Questo è come chiedere il vostro bambino si desidera indossare il cappello rosso o quella blu. Non si desidera indossare un cappello. Scegliere tra 2 o più attività – tutto ciò che devono fare.


4 – Procrastinare se avete bisogno di una pausa. A volte produttività è un ordine di grandezza meglio se sono correttamente nel flusso e hanno la giusta energia, creatività, ecc.


5 – A volte procrastinare su gran parte del lavoro facendo le parti più piccole intorno ad esso. Ad esempio, piuttosto che fanno mie tasse (che io odio), appena potrei raccogliere ed organizzare le cose o installare una riunione con il mio commercialista. Scegliere una parte del lavoro che non è così brutto.


6 – Procrastinare facendo il compito più importante. Questo contatore sembra intuitivo, dal momento che il buon tempo management si dice sempre lavorare sul compito di priorità più alto (e si dovrebbe essere). Ciò che spesso trovare è che sto lavorando sui compiti che mi stanno causando sottolineo (quindi voglio procrastinare) solo per rendersi conto, probabilmente ci sono altri compiti più importanti da fare che piace fare.


7 – Procrastinare se qualcun altro rischia di farlo (o se si può arrivare a loro fare). Naturalmente, non ho mai detto che era un consigliere di matrimonio. Lasciando i piatti o pulizia per te coniuge non potrebbe essere una buona idea – now condotta – che è un'altra idea.


Soprattutto, se procrastinare, non si sentirebbe colpevoli. Questo solo toglie il "buono" di esso.


Ancora, lavorando su qualcosa che non è la massima priorità troppo spesso non è una buona abitudine di entrare in. Uno dei miei autori di gestione tempo preferito, Alan Lakein, dice di chiedere sempre "Qual è il miglior uso del mio tempo adesso?"... Così torna a lavorare.

Saturday, May 12, 2012

Azienda Logo Design � Suggerimenti per il successo

Logo design sono in genere la rappresentazione visiva di un testo o grafica o una combinazione di entrambe che fornisce un'identità univoca a un'azienda e i suoi prodotti. Loghi contribuiscono a creare una riconoscibile identità visiva per una società che contribuisce efficacemente al marchio dell'azienda.


Con la possibilità di ampio artistico, progettisti logo spesso diventano troppo appassionato nella creazione di un design del logo aziendale che in realtà non riesce a soddisfare lo scopo. Un'arte estremamente astratta, o una figura molto complessa spesso non è un buon esempio di un logo anche se potrebbe essere considerati come una buona arte se considerato dal punto di vista di un generale, opere d'arte e non un logo. Un design del logo deve essere ben pensato fuori, con fattori come l'utilizzo, applicazione e la natura dell'azienda vengano tenuto in mente. Questi alcuni semplici consigli vi darà una presa sul posto di lavoro e anche quando si ottiene uno studio di progettazione logo professionale di fare il vostro logo, saprete esattamente cosa chiedere da loro.


Identità primaria per il tuo Business


Un design del logo azienda crea l'identità primaria del vostro business ed essa deve essere progettata in modo da rappresentare l'atteggiamento e la natura del business nel miglior modo possibile. Un logo design non dovrebbe essere "datati" e dovrebbe sempre avere un aspetto fresco e contemporaneo. Anche mentre decidono sul logo si dovrebbe considerare dove e come avete intenzione di usarlo. A seconda del medium vari su cui si vuole mettere il logo, il colore e la natura del logo dovrebbero essere scelti. Inoltre, un design del logo può avere un'impatto dei costi a lungo termine, ad esempio avendo un logo di quattro colori può costare molto alta, quando è necessario stamparlo sui vostri biglietti da visita e fissi aziendali. Design del logo è una delle vostre decisioni aziendali più importanti che sono sicuri di avere un grande impatto sulla vostra attività per tutta la vita.


La semplicità è la chiave


Non andare per un complicato disegno, ricordate sempre un logo non è un pezzo d'arte ma è un simbolo per la vostra identità aziendale. Disegni complicati sono difficili da ricordare e non sono facilmente riconoscibile. Inoltre, se mai è necessaria una versione in miniatura del vostro logo, dire a mettere su alcuni articoli da regalo come penna o caffè tazza, sarà sciolto la chiarezza ed apparire come un blob colorato.


Utilizzare meno colori


Anche se la vostra azienda di progettazione logo non maggiorerà più per l'utilizzo di più colori, sempre di limitare la scelta ad un massimo di tre colori. Utilizzando i colori più può fare il logo guardare bene sul web, ma come esso guardare quando si invia un fax con il logo in bianco e nero? Inoltre, i colori più usare per il logo più sarà il costo di stampa.


Utilizzare i caratteri normali


Anche se alcuni font fantasia potrebbe guardare bene sul logo della tua azienda cercare di mantenere la vostra scelta del tipo di carattere come vicino a carattere regolare che sono comunemente disponibili. Questo rende riproduzione commerciale e ristampa del vostro logo molto più facile anche se si sta utilizzando una stampante diversa rispetto a quella che effettivamente stampato il logo quando è stato creato.


Utilizzare sempre la grafica vettoriale


La ragione più importante per un design del logo da fare in formato vettoriale è che la grafica vettoriale può essere ridimensionato senza alcuna perdita di chiarezza o immagini di qualità. Un design del logo aziendale viene utilizzato per varie finalità come in biglietti da visita e cancelleria aziendale, siti web, segnaletica ecc e in ciascuno di questi si richiederebbe una dimensione diversa del logo. Per soddisfare questo requisito, è essenziale che il logo creato come una grafica vettoriale in qualche applicazione di vector software come Adobe Illustrator o Macromedia Freehand. Loghi fatto nel software come Adobe Photoshop avrebbe sciolto la qualità e si estendeva una volta l'immagine viene ingrandita.


Marchio e registrazione


Ora che avete ottenuto il logo aziendale progettato è sempre opportuno per ottenerlo registrato e un marchio registrato di garantire che il logo è protetto da ogni sorta di plagio. La maggior parte delle aziende di design logo trasferirebbe loro copyright completo sulla progettazione dell'acquirente; Tuttavia, è consigliabile chiedere a tuo designer logo per confermare su questo punto.

Friday, May 11, 2012

Consigli di allenamento di servizio di cliente

Buon servizio clienti è il modo migliore per mantenere i clienti tornando al tuo business. Super negozi che hanno centinaia del dipendente, queste aziende non dare loro lavoratori sufficiente incentivo ad essere cliente amichevole, e non sembrano insistono che loro dipendenti utilizzano i suggerimenti di formazione clienti che vengono forniti durante la loro formazione. Le imprese forniscono sempre nuovi dipendenti con i propri consigli di allenamento del servizio clienti all'inizio ma sembrano dimenticarle dopo essere stato impiegato per un po'. Forse negozi e le imprese dovrebbero fare loro dipendenti passare attraverso un corso di aggiornamento e di re-imparare le punte di formazione di servizio clienti che sono stati dati a loro all'inizio. I dipendenti nell'arte del servizio clienti di formazione può essere il meno costoso miglioramento che si può fare. Assicurarsi che i dipendenti hanno buone abilità della gente e godere di lavorare con la gente. Una brutta persona con un atteggiamento cattivo può rovinare una piccola impresa più veloce di una rinuncia. Qui sono alcune punte di formazione di servizio clienti che possono aiutare i vostri dipendenti.


Alcuni clienti sono semplicemente difficile. Essi sono sempre lamentarsi, essi sono pignoli, tuttologi, faultfinders, costante denuncianti, irragionevole, esigente. Non esiste alcun modo che si può evitare quindi devi imparare a trattare con loro. Gente arrabbiata non può razionalizzare perché sono così avvolti nell'emozione della rabbia che quello che dico ottiene filtrata attraverso la loro emozione. Razionalizzazione, problem solving, ascolto e negoziazione sono tutte le attività left-brain e vostro cliente arrabbiato è bloccato nella parte destra del cervello e pertanto non può essere previsto per razionalizzare con voi. Qui sono alcune punte formazione di servizio più clienti.


Ci crediate o no il modo migliore per diffondere una situazione con un cliente arrabbiato possa essere risolti con due paroline. "Dispiace." Recente ricerca ha mostrato che più del 50% dei clienti che hanno voci una denuncia non ottiene mai scuse. Non ci vuole uno scienziato a razzo per rendersi conto che la maggior parte delle persone vogliono solo essere riconosciuta, e quando ottenere ignorati e trattati come essi non importano e la loro opinione non significa nulla. È uno dei migliori consigli di allenamento servizio cliente ho trovato dicendo: "dispiace," può fare la differenza nel mondo.


Non credo nel dire il "cliente ha sempre ragione". No, loro non sempre ragione e ci sono quelli che farsi sentire superiori da sminuire gli altri. Essendo cortese ai clienti non significa che devi accettare abuso da loro. Nessuno merita di essere trattato male, ma purtroppo ci sono quelli che vanno fuori del loro modo di farlo. Dicendo cose come, "La ringrazio per avermi permesso di sapere che sei infelice con..." di solito calmerà anche i clienti più meschina e il più bello si continuano ad essere con loro, il più calmo che ottengono, che questo è un suggerimento di formazione di servizio di cliente molto buona. Provare che un paio di volte funziona davvero. C'è anche un altro dicendo che va: "Non hai di mostrare fino a ogni lotta siete invitati a."

Thursday, May 10, 2012

Che cosa è buona Governance aziendale?

Buona corporate governance si riferisce a metodi, leggi e politiche che il controllo diretto e amministra importanti funzioni di una società. Principali parti interessate e il Consiglio di amministrazione all'interno della società sono quelli che gestiscono la principale corporation. Buona governance aziendale assicura gli obiettivi della gestione rimane entro le linee dell'accordo delle parti interessate. Molte persone pensano di non non c'è alcuna differenza tra le parti interessate e gli azionisti di una società, tuttavia, c'è una differenza ed ecco perché è importante gestire correttamente le cose. Lavorare per massimizzare il valore degli azionisti ed equità, sistema di corporate governance buona assicura i loro diritti sono protetti in ogni momento. Poiché Enron e WorldCom erano tali guasti per grandi imprese, governo societario ha rafforzato notevolmente la protezione. Le parti interessate e allo stesso modo gli azionisti sono spinti a migliorare la corporate governance, anche se alcuni di questi cambiamenti provengono da mandati federali. Ciò che vuole la maggior parte dei soggetti interessati è informazioni concise con un link chiaro e fattibile per strategia aziendale globale.


L'efficienza azienda è a forma di buon governo societario e rafforza la stabilità dell'occupazione, la protezione di pensionamento e le dotazioni di orfanotrofi, ospedali e università. Struttura di corporate governance buona specifica la distribuzione dei diritti e delle responsabilità tra i diversi partecipanti nella società, come ad esempio il bordo, Manager, azionisti e altre parti interessate e incantesimi fuori le regole e le procedure per prendere decisioni su corporate affairs. Facendo questo, fornisce anche la struttura attraverso la quale gli obiettivi della società sono insieme e i mezzi di raggiungimento di tali obiettivi e monitoraggio delle prestazioni. Buona governance aziendale è di promuovere la responsabilità, trasparenza e correttezza azienda.


Perché ci sembra di essere così tante definizioni di buon governo societario, ho preso una definizione e ha cercato di spiegare al meglio che posso. Le imprese devono essere controllate e diretto, perché la maggior parte delle aziende sono abbastanza grandi, buona governance aziendale dice quali gruppi di persone sono a fare che cosa. Pensione Manager, le parti interessate e gli azionisti hanno un dice nelle regole e le procedure dell'azienda. Questo dà la struttura della società e assicura ogni gruppo sta guardando l'altro di tenere le cose in linea e mantiene tutti onesti. Questo assicura anche la società prospererà perché ogni gruppo deve mantenere certi forza affinché tutto per lavorare come una macchina ben oliata. Se un gruppo va giù, gli altri gruppi aiutano riportarli indietro a in esecuzione il modo in cui esso è supponiamo di. Se un gruppo non riesce poi alla fine tutti i gruppi non riescono e quindi nessuno prospera.


Governo societario è il sistema mediante il quale le società commerciali sono diretto e controllate. La struttura di corporate governance specifica la distribuzione dei diritti e delle responsabilità tra i diversi partecipanti nella società, come ad esempio il bordo, Manager, azionisti e altre parti interessate e incantesimi fuori le regole e le procedure per prendere decisioni su corporate affairs. Così facendo, prevede anche la struttura attraverso la quale gli obiettivi della società sono insieme e i mezzi di raggiungimento di tali obiettivi e monitoraggio delle prestazioni", OECD aprile 1999. Definizione dell'OCSE è coerente con quello presentato da Cadbury [1992, pag. 15].

Wednesday, May 9, 2012

Premio aziendale e regalo dare dipendenti Pride

Che cosa così bene con premio azienda e regalo? Tutti sanno conseguimento dà una persona un senso di orgoglio e di realizzazione. Che cosa potrebbe non essere così intesa è che è il riconoscimento che la rende molto della differenza. Usando i premi e regali nel vostro ufficio, si possono incoraggiare i dipendenti di lavorare sodo e di realizzare di più. Dando un impiegato bene - effettuazione di un premio, voi non solo stimolare ulteriori miglioramenti in lui, ma anche nel resto dell'ufficio pure, perché si vogliono il riconoscimento stesso.


Regali e premi corporativi funziona davvero. Può sembrare semplicistico, infantile anche, ma il fatto è le persone si sentono più apprezzato e lavorare di più, di conseguenza quando sanno loro coetanei e superiori stanno riconoscendo loro realizzazioni.


A volte è difficile dimostrare che il riconoscimento in un modo che altre persone in ufficio anche notare. Ecco perché dando i dipendenti un premio o regalo può essere così efficacia. Il dono è di dire: "Grazie per un lavoro ben fatto!" e il premio azienda è un artefatto duraturo, che può essere visualizzato per sempre.


Se non siete sicuri che un premio azienda e regalo avrebbe funzionato nel vostro ufficio, ripensateci. Che cosa è sulle pareti degli uffici di successo dirigenti e anche sulle pareti di ogni studio legale? È giusto. Ogni premio essi furono mai dato, a partire da quello che hanno ottenuto per terminato la scuola. E non manca mai. Persone di successo come raggiungere, e hanno come le persone a sapere dei loro successi. Utilizzo di doni e premi corporativi che rende possibile, e dà loro motivazione fornendo loro con qualcosa di che loro stipendio solo non può comprare.


Quando si danno i premi e regali, fare una mostra di esso. È meglio che sarà presentato durante la cena aziendale e danza ai vostri impiegati valutati. Dite loro perché stai ricevendo il premio ed essere sicuri di ringraziarli per il loro duro lavoro. Inoltre, assicurarsi di far loro sapere quanto essi stanno apprezzati presso l'ufficio, e come sai che continuano ad avere successo. Questa piccola cerimonia di presentazione è tanto per gli altri dipendenti nell'ufficio come lo è per il dipendente a che si sta dando.


Quando i dipendenti si vede uno dei loro colleghi di essere elogiati per il duro lavoro in modo formale, troppo vorranno fare bene e guadagnare un premio azienda e regalo. Quindi non fare nessun segreto sul raggiungimento intorno all'ufficio di aggiudicazione.Premi corporativi e regali sono ottimi modi per stimolare l'efficienza e prestazioni a qualsiasi azienda.

Tuesday, May 8, 2012

L'amore È cieco: Prodotto pianificazione con i vostri occhi aperti

Sei seduto alla scrivania, e improvvisamente colpisce voi; una bellissima idea per un nuovo prodotto, che "uno e solo" offrendo a catapulta vostra azienda in un successo immediato. Si sa che funzionerà. Sai che tutti vorranno comprarlo. Anche la tua famiglia ama l'idea. Investire una buona quantità di tempo e una notevole quantità di denaro in via di sviluppo e l'introduzione di questo prodotto, ti amo, ma passa un anno e non una sola unità vende.


Ciò che in un primo momento sembrava un entusiasmante, redditizia nuovo concetto è diventata un'impresa estremamente costosa, deludente per la vostra azienda. Come potrebbe questo successo?


Molto semplicemente, erano accecati dall'amore e vi cadde per il prodotto sbagliato. Più che una decisione aziendale semplice prodotto divenne una potente nuova passione per te o per il team di sviluppo di prodotto della vostra azienda. L'ossessione per questo nuovo prodotto fu così forte che gli uomini d'affari normalmente pragmatico ignorato logica di perseguire i profitti scintillanti che si sentivano prometteva. Non è un problema insolito. In realtà, succede a 80 per cento di nuovi prodotti e non è esclusiva di piccole imprese. Ricordate il "nuovo" Coca-Cola, hamburger di McDonald's McLean e la DeLorean?


Cosa può fare il business per evitare l'errore di prodotto nuovo "amore a prima vista"? Ecco come identificare il prodotto corretto e proficuo, necessario per l'espansione del business.


Un processo di pianificazione del prodotto corretto


Abbiamo Unito un certo numero di sistemi di sviluppo di prodotto nuovo esistenti nel processo seguito pratico. Noi spiegare ogni passaggio del processo qui sotto e seguire ogni passaggio con una domanda di valutazione critica. Questo sistema può aiutarti a progettare un nuovo prodotto che offre per la vostra azienda con meno rischi e maggiore controllo.


Nel processo, assicurarsi che si crea un team di sviluppo di prodotto interfunzionale che comprende rappresentanti di vendite, ingegneria, operazioni, marketing, finanza, esecutivo, legali e altre aree critiche per il successo di prodotto nuovo. Inoltre, difendersi da qualsiasi un membro della squadra che domina le discussioni o il processo decisionale. Tutti i membri del team devono onestamente critica e sostenere il progetto, o la possibilità del nuovo prodotto di successo sono ridotti al minimo.


Passo 1: Ricerca di un concetto


Questo è il divertimento parte dello sviluppo del prodotto! Generare i concetti nuovi prodotti da dipendente raccomandazioni, un'ingegneria o manageriale "think tank," suggerimenti del cliente e "brainstorming" dal team di sviluppo prodotto.


INTERROGAZIONE critica: nessuno. Basta essere creativo come possibili entro i parametri del vostro mercato prescelto.


Passo 2: Selezionare il miglior concetto


Esaminare tutte le idee generate nel passaggio 1 e ridurre il numero di nuovi concetti ad una dimensione gestibile. Rango ogni nuova idea di prodotto da una serie di criteri personalizzati per gli obiettivi strategici della vostra azienda. Alcuni esempi di criteri importanti sono:


• Produzione / le funzionalità della tecnologia. Ambiente competitivo / legale
• Problemi di finanziamento
• Requisiti di commercializzazione


Domanda critica: È il prodotto compatibile con gli obiettivi e le risorse aziendali?


Se la risposta è no, è necessario modificare questa idea o ritornare al passo 1.


Passo 3: Sviluppare e testare l'Idea di prodotto


Trasformare i concetti di ampio generale dei prodotti in un'idea di prodotto specifico che si rivolge al vostro target di mercato. Si deve decidere come questo nuovo prodotto andrà a beneficio ai vostri clienti. È fondamentale per ottenere il loro input diretto o reazione al concetto attraverso ricerche di mercato, come ad esempio le indagini e focus group.


Domanda fondamentale: I tuoi potenziali clienti hanno reazioni positive per il nuovo concetto di prodotto?
In caso contrario, è necessario modificare il prodotto o ritornare al passo 1. Assicurarsi di analizzare obiettivamente la vostra ricerca primaria per confermare la tua risposta a questa domanda.
Passo 4: Guardare il potenziale di Business


Effettuare una completa analisi finanziaria del potenziale del vostro nuovo prodotto. Questa analisi dovrebbe essere come dettagliato e realistico possibile. I costi di prodotto, i margini di profitto, ritorno sugli investimenti, problemi di flusso di cassa e proiezioni di volumi sono considerazioni finanziarie per esaminare da vicino.


Domanda cruciale: Possiamo produciamo questo prodotto proficuamente con le risorse attuali della nostra azienda?
Se qui la risposta è no, è necessario abbandonare il prodotto e ricominciare da capo. Non tentare di manipolare i numeri in modo da riflettere l'impatto finanziario positivo quando l'impatto è veramente negativo. Ricordo, l'amore è cieco - fiducia i tuoi numeri.


Passo 5: Rendere il prodotto


Dopo aver risposto ad sì a tutte le domande critiche nei passaggi precedenti, adesso e solo ora, è possibile iniziare la costruzione del prototipo. Questa fase di sviluppo del prodotto richiede un impegno completo delle risorse preventivate e sostegno dell'intera azienda in una varietà di modi inaspettati. Questo livello di impegno potrebbe colare i nervi, nonché il portafoglio, così essere pronti.
Domanda cruciale: Funziona il prodotto? Abbiamo la capacità di produrre e commercializzare questo prodotto con profitto?


Se non è la risposta a una domanda, è necessario preparare per le spese aggiunte come noleggiare di fuori di assistenza, modificare il prodotto o sviluppano un'offerta più adatto.


Passo 6: Testare il prodotto


Rimboccarsi le maniche e andare avanti! Produrre una piccola quantità di prodotto nuovo e metterla in un test di mercato. Vostra azienda deve utilizzare la stessa commercializzazione, vendita, i prezzi e le tattiche di distribuzione che prevede di utilizzare nei mercati più grandi. Questo è il tempo per controllare il volume potenziali, l'efficacia e il cliente percezioni di marketing.


Domanda cruciale: I risultati del test mercato indicare soddisfacente potenziale di mercato e l'accettazione del cliente?


Se ritieni che i risultati sono inaccettabili, abbandonare o riqualificare il prodotto.


Passo 7: Commercializzare il prodotto


Se la risposta a ciascuna delle domande critiche è stato un clamoroso sì, sono pronto a rotolare il vostro prodotto in un mercato introduttivo. Andare per esso! Iniziare a vendere!


Domanda critica: Sono risultati di vendita soddisfacente?


Una non risposta qui significa che potrebbe essere necessario modificare il vostro programma di commercializzazione o abbandonare il progetto. Se il prodotto risulta ancora hanno un potenziale, è tempo di affinare le strategie di marketing. Assistenza esterna oggettiva può aiutare a modificare il vostro programma di marketing.


Sebbene il tasso di successo per i nuovi prodotti è Bassi, utilizzando questi passaggi possa aiutare la vostra azienda aumentano le probabilità di successo con l'individuazione di un nuovo prodotto con un potenziale di buon profitto prima di investire risorse aziendali significativi.


Domanda cruciale: come si può dire sono finalmente nell'amore con il prodotto giusto? Contare i profitti, naturalmente.