Monday, August 9, 2010

Il Fondo Perfect Mutual

È il fondo comune di investimento che costruire da soli!

La perfetta Mutual Fund si genera dovrebbe avere l'obiettivo di possedere non più di 12-15 aziende; parti proprietarie in 12 aziende consentirebbe la diversità necessaria per dormire bene la notte e stabilirà un dividendo in contanti ogni settimana dell'anno. Le 12 società (con le date scaglionate distribuzione di dividendi) in perfetto Mutual Fund non dovrebbe solo fornire un dividendo in contanti ogni settimana dell'anno, ogni azienda dovrebbe avere anche il record storico di aumentare il loro dividendo ogni anno per almeno gli ultimi 8 anni ( per eliminare il rischio).

La Mutual Fund perfetto non avrebbe alcuna contributi applicati, ogni centesimo messo al fondo lavoro verso il ritorno sull'investimento (ROI). Non ci sarebbe alcuna tassa di commissioni, spese di carico, le spese di gestione, le spese di funzionamento o la pubblicità, e non ci sarebbe pratiche commerciali illegali, nascosti abusi tasse o qualsiasi tipo di tassa nascosta. La perfetta Mutual Fund gioverebbe solo voi e la vostra famiglia e nessun altro.

La perfetta Mutual Fund avrebbe richiesto un piano di risparmio da aggiungere al vostro aziende ogni trimestre fino alla pensione. Questo permetterebbe il tuo perfetto Mutual Fund al dollaro-costo medio (acquisto stesso stock a prezzi diversi nel corso degli anni) nel vostro aziende ogni trimestre (il tuo dividendi dalle società sarebbe già facendo questo, esente da commissioni, e nel perfetto Mutual Fund i vostri investimenti trimestrale in più azioni della società sarebbe inoltre esente da commissioni). Con questo in mente, tutti i dividendi ricevuti ogni quarto di una società in fondo sarebbe superiore al dividendo precedente da quella stessa società (a condizione che l'azienda, almeno, mantiene i loro dividendi e in perfetto Mutual Fund ogni azienda ha un storia di elevare il loro dividendo ogni anno).

In perfetto Mutual Fund, quando i prezzi delle vostre partecipazioni azionarie in declino Fondo, i dividendi in contanti dal perfetto Mutual Fund sarebbe semplicemente accelerare. La ragione di questo è semplice - abbassare i prezzi di Borsa del Fondo, più alto è il rendimento dei dividendi. Una società, per esempio, può pagare un dividendo trimestrale di 50 centesimi per azione. Sia che il prezzo delle azioni dell'azienda è di 70 dollari per azione o 40 dollari per azione, la società paga un trimestrale di 50 centesimi di dividendo azione. Ad un prezzo di stock quote inferiori acquisti di investimento i dividendi reinvestiti e trimestrale di più.

In perfetto Mutual Fund i soldi non si sviluppa troppo sottile. Per esempio, mettendo $ 5,000.00 in, diciamo, l'S & P 500 Index Fund, si finirebbe per possedere circa 10,00 dollari del valore di 500 aziende diverse. Tranne il fatto ovvio che il vostro denaro è sta diffondendo troppo sottile, eventuali dividendi da società del fondo indicizzato poteva essere divorato da costi operativi di gestione, spese di pubblicità e spese di qualunque altro Mutual Fund (sono state chiamate 'tasse nascoste' ) sono coinvolti.

In perfetto Mutual Fund la valutazione di un titolo è in base alla frequenza di una società aumenta il dividendo e di rivalutazione delle azioni della società sul mercato negli ultimi otto anni. E 'questa valutazione che si guadagna il suo posto nel perfetto Mutual Fund. La perfetta Mutual Fund ignora tutte le altre tecniche elaborate di analisi di sicurezza di trovare valore in un magazzino. Immagino che si potrebbe chiamare un Jerry Maguire, 'fammi vedere i soldi' analisi di sicurezza.

(Inoltre, a mio parere, troppa gente spendere troppo tempo a guardare i grafici tecnici cercando di prevedere quello che una riserva o il mercato azionario sta per fare domani. Solo perché migliaia di persone a Wall Street guadagnano da vivere facendo 'analisi tecnica' non significa che hai anche saltare un edificio, anche.)

In perfetto Mutual Fund è la convinzione che il dividendo è una misura una società non può Fudge. Il denaro deve essere lì per pagare l'azionista. Il guadagno, rapporto P / E (finale o in avanti), il prezzo di vendita, ecc saranno tutti vadano a posto, se la società ha ancora abbastanza utili ogni anno continua ad aumentare il suo dividendo. La perfetta Mutual Fund si presuppone che se una società, ad esempio, che ha una storia di aumentare il suo dividendo per 35 anni consecutivi, deve essere giusto fare qualcosa!

In perfetto Mutual Fund i dividendi dalle società sono anche un fattore di sicurezza che metterà un fondo (supporto) su un titolo. Il dividend yield / ritorno manterrà il prezzo di un titolo di cadere troppo in là, in caso di un drastico crollo nel mercato azionario. E, naturalmente, in perfetta Mutual Fund, i prezzi delle azioni accelerare il più basso reddito.

La perfetta Mutual Fund è reale e si può costruire uno voi stessi.

Per leggere la prefazione del Piano Stockopoly visita: http://www.thestockopolyplan.com

Sunday, August 8, 2010

Business definizione degli obiettivi e quindi seguendo Attraverso

Il vostro business non può andare secondo i piani se si dispone di alcun piano.

Cosa volete per raggiungere questo anno? Più nuovi clienti a settimana? Per importi superiori media? Meglio il servizio clienti voti? Non importa che cosa si sono riprese per, definizione degli obiettivi è una delle cose più importanti che si farà nel nuovo anno. Ho alcuni consigli per aiutarvi a raggiungerlo.

1. Keep it impegnativo ma realistico.

Ogni obiettivo che si imposta per la vostra azienda dovrebbe essere difficile, ma non esagerare. Ad esempio, se si ha un importo medio dell'ordine di 700 dollari l'anno scorso, non si desidera impostare il tuo obiettivo per questo anno a 3.000 dollari per ordine. A meno che non si apportano cambiamenti drastici come la vostra azienda funziona o ciò che si sta vendendo, questo obiettivo non è affatto realistico. Tu sai meglio che cosa si può essere in grado di raggiungere nel vostro settore particolare, per essere onesti con se stessi e impostare gli obiettivi di conseguenza.

2. Scrivere tutti i gol.

Si può dire a te stesso il 1 ° gennaio: "Voglio avere 20 clienti più nuova settimana di quest'anno." Pochi mesi dopo vi sarà detto "Ho detto che volevo 20 o 30?" O, più realisticamente, avete dimenticato che ancora di fatto tale obiettivo. Se avete tutti i vostri obiettivi per iscritto potrai non solo di tornare indietro e controllare loro, sarete anche in grado di andare giù la lista ogni pochi mesi e verificare quanti di loro è stata completata.

3. Valutare la vostra situazione attuale.

Per fissare obiettivi dovete sapere dove siete in questo momento. Nel 2003 ho voluto valutare il nostro servizio clienti rating così abbiamo inviato un sondaggio a tutti i nostri clienti su di loro ci potrebbe which tasso in ogni dipartimento della nostra operazione. Questo ci ha aiutato a stabilire la nostra base. Ora inviamo l'indagine a tutti i clienti dopo ogni ordine. In questo modo possiamo tenere traccia di quanto stiamo facendo e se vi è mai un incidente di percorso che sia possibile farlo rapidamente. Non date per scontato nulla. Sempre valutare la situazione attuale prima di impostare un nuovo obiettivo.

E 'solo andare a un po' male ...

Ora, in gol finanziario che per il vostro business, si arriva sempre alla domanda: "Come faccio a decidere su un bilancio al momento di iniziare un piano di marketing?"

Questa è ovviamente la prima domanda che hai di rispondere in modo da ottenere è iniziato il tuo nuova campagna - e al fine di raggiungere i goals income è stato impostato per yourself.

Così come si fa a capire che cosa il vostro bilancio dovrebbe essere? Ecco un metodo facile per aiutarvi a trovare un numero che sta andando a lavorare per voi e il vostro business. Qualcuno potrebbe dire che è una buona regola empirica, ma io personalmente giudicare le cose o meno di lavorare e ottenere risultati. Questo è tutto.

Passando ... Inizia con l'importo del reddito che l'azienda ha generato il mese scorso e moltiplicarlo per 0,14 (o 14%). Questo significa che se tu avessi 50.000 dollari in reddito lordo il mese scorso si dovrebbe bilancio di spendere 7.000 dollari per la commercializzazione nel prossimo mese. Aspetta ... Lo so, suona doloroso, ma è proprio come un colpo al dottore. Potrebbe male per un minuto (o in questo caso un mese), ma lungo la strada che si sta per essere contento che sei andato attraverso di essa. Mettendo così tanto verso il marketing destra si imbatterà il vostro reddito del prossimo mese e si avvia su un ciclo di crescita costante.

So che alcune aziende a conduzione più stretti di altri ed è possibile che non stare bene con tale importo all'inizio. Non fraintendetemi, qualsivoglia attività di marketing è meglio di no marketing. Non vi scoraggiate se il tuo budget è inferiore al 14%. Ma l'uso del 14% come l'ideale di tendere alla causa, per me così come molte altre aziende in crescita, ha dimostrato di dare il massimo tasso di crescita possibile. Come faccio a sapere, si chiede? La mia azienda ha ampliato il 400% negli ultimi 2 anni. Ora la tua immagine business a 4 volte la sua dimensione attuale ... C'è quel sorriso che stavo cercando!

La crescita del vostro business si basa su tre fattori: qualità dei prodotti, servizio al cliente e la grande quantità adeguata di marketing. Se sai di avere le prime due curati e ancora non si verifica una crescita sana, allora avete bisogno di dare un'occhiata seria al vostro budget di marketing.

Così affinare le vostre matite, avviare il calcolo e decidere quanto rapidamente vuoi che il tuo business a crescere.

Si prega di prendere un attimo di questa settimana per sedersi e decidere i vostri obiettivi per il nuovo anno. Anche se è passato il Capodanno e anche buona parte dell'anno, impostare i tuoi obiettivi per il resto dell'anno.

Tutto è più facile quando si sta lavorando verso un obiettivo. Il mio obiettivo è il vostro successo e presumo che sia il vostro obiettivo pure.

Saturday, August 7, 2010

Creatività e Innovazione - Contro le grandi imprese piccole imprese

C'è un presupposto pervasivo che le piccole imprese più creative e innovative rispetto alle grandi imprese. Cioè, identificare i problemi e generare nuove idee (creatività) e l'idea selezionare, sviluppare e commercializzare (innovare) quelle idee in misura maggiore rispetto alle grandi imprese. Tuttavia, vi è un elevato grado di falsità di questa ipotesi:

a) Le piccole imprese soffrono di un diverso insieme di problemi rispetto alle grandi imprese. Le piccole imprese, per esempio, tendono a risorse che dunque le imprese più grandi tendono ad avere più risorse, ma può essere meno pronto per la vendita all'ingrosso di adattamento in tempi di cambiamento radicale. Ma questi limiti non significa che uno è più innovativo rispetto agli altri. La disponibilità di risorse puro mezzo grandi imprese dovrebbero essere in grado di innovare insieme prodotto, di processo, il posizionamento e le linee di paradigma più spesso.

b) Le grandi imprese registrano più brevetti di piccole imprese.

c) i dati Relativamente poco è disponibile di innovazione nelle piccole imprese.

d) La maggior parte di ricerca di piccole imprese è stata condotta nel settore della tecnologia - un campione molto piccolo con le sue idiosincrasie - gli investimenti di grandi dimensioni che alcune aziende tech ottenere distorce i dati.

e) Ci sono pochi dati analizzando se le innovazioni prodotte dalle piccole imprese ha un significato del tutto.

f) le piccole imprese, inevitabilmente, tendono a soffrire di una mancanza di intellettuali di impollinazione incrociata e la rottura telaio e più elevati gradi di dipendenza dal percorso e di campanilismo.

g) Non vi è confusione tra dimensione organizzativa e la dimensione di squadra. piccole squadre di lavoro con accesso diretto ai responsabili delle decisioni nelle organizzazioni di grandi dimensioni può essere giusta, se non di più (con i più grandi risorse), efficace che le piccole imprese.

Questi ed altri argomenti sono coperti in modo approfondito nel MBA dissertazione su "Gestire Creatività e Innovazione, che possono essere acquistati (insieme ad una creatività e dell'innovazione" fai da te Audit, Good Idea Generator Software e Power Point) da http://www.managing- creativity.com /

È inoltre possibile ricevere regolare, newsletter gratuita inserendo il tuo indirizzo e-mail a questo sito.

Kal Vescovo, MBA

Friday, August 6, 2010

Cultura organizzativa e Blocchi Creative le somiglianze

Pochi Decisori vedere il legame tra la creatività e la gestione dell'innovazione, come eseguita da MBA's nelle imprese, e gli sforzi creativi come sceneggiatura. In realtà, ci sono legami molto forti.

I problemi che impedisce ai privati venire con le idee, scrivere e poi commercializzare le loro sceneggiature sono gli stessi, poiché i problemi che le imprese incontrano quando tentano di motivare la loro gente a venire con idee innovative - che si tratti di innovazione di prodotto, di processo, il paradigma o il posizionamento.

La radice del problema può essere definito all'interno della cultura organizzativa:

Uno sceneggiatore seduto alla sua scrivania possono sedere immobile per ore in attesa del grande idea. Ma lui soffre il sintomo stesso come la persona seduta in una sessione di brainstorming in un ambiente aziendale. Lo sceneggiatore, in realtà, è ricca di idee, ma l'ansia di valutazione le impedisce di valutare positivamente, così come impedisce l'apprensione valutazione brainstormer aziendale di dire quello che pensa:

a) La paura di essere poco originale

b) La paura di essere percepito come poco intelligente

c) in mancanza di competenze e di conseguenza la fiducia nel settore

d) Non valorizzare il proprio contributo

e) la deferenza di stato agli individui di stato maggiore

f) L'illusione di difficoltà

g) In attesa della grande idea

h) Incomprensione il concetto di "originalità"

i) La mancanza di apprezzamento del valore della creatività incrementale e radicale venisse sopravvalutato creatività

j) La mancanza di pensiero romanzo

k) mancanza di pensiero diverse

l) mancanza di concentrazione e definito obiettivo

La soluzione comprende che un clima di sicurezza psicologica e della libertà ... ..

Ma questi e altri temi sono coperti in modo approfondito nella tesi MBA in Gestione di Creatività e Innovazione, che possono essere acquistati (insieme ad una creatività e dell'innovazione "fai da te Audit, Good Idea Generator Software e Power Point) da http://www.managing -creativity.com /

È inoltre possibile ricevere regolare, newsletter gratuita inserendo il tuo indirizzo e-mail a questo sito.

Kal Vescovo, MBA

Thursday, August 5, 2010

People Value promemoria per i leader che

Motivare le persone funziona quando un leader usa un approccio da persona a persona e mostra quelli che portano veramente a cuore. Cambiamento non può verificarsi a causa di uno schema elaborato o di un programma complesso. Succede perché un individuo fa un impatto sulla vita di un altro. Questo è ciò che la leadership è tutto!

Per spostare avanti qualsiasi organizzazione, indipendentemente dalle sue dimensioni o scopo, significa che non si può trattare la gente come senza volto "unità" o beni. Leader nel mondo di oggi non solo apprezzare la linea di fondo, ma anche riconoscere il valore nascosto delle risorse umane. Ma, anche dei buoni leader promemoria necessità di mantenere le loro competenze affinate. Ecco alcuni leadership promemoria per voi:

• Documentare e misurare la vostra attenzione e cura delle persone che conducono. Non è sufficiente solo per dire "si cura, sappi che ti importa documentando quello che fai e poi documentare il suo successo e l'effetto sugli altri. Si consiglia di rivedere periodicamente le note e poi costruire su quelle cose che hai fatto che hanno avuto successo.

• distruggere il tuo fruste e catene. Riconoscere che c'è una nuova era nella leadership. Ricordate, dittatori di solito finiscono per affrontare una morte prematura e umiliante per le loro carriere. Se il valore della gente che di piombo, non li soggette a questo tipo di stile di leadership.

• Sviluppare uno stile di leadership mission-driven. I leader della missione guidata costruire una squadra e motivare la loro squadra (s) per adempiere la visione dell'organizzazione e le finalità.

• Non inventare o reinventare, la motivazione - sfruttare i desideri della gente e delle esigenze. Scopri cosa è importante per le persone che portano e come vedono i loro bisogni e desideri ingranamento con la visione dell'organizzazione e le finalità. Quindi, toccare ad essa!

• Diminuire i simboli del potere. Semplice come questo suoni, è spesso trascurato. Non si può costruire una squadra, dicendo cose come "siamo tutti nella stessa barca" e poi datevi qualche beneficio tangibile o un simbolo di potere e di non premiare le persone che stanno lavorando molto duramente con voi. Per esempio: se si limita l'acquisto di hardware e software del nuovo computer, perché per motivi di bilancio, e ancora andare e acquistare una nuova elettronica di fantasia e di sistemi informatici per lei o per quelli in gestione superiore, mentre la gente in trincea stanno lavorando inadeguati o in difficoltà equipaggiamento non sarà decrescente simboli del potere.

• Offrire ricompense e dei premi non, rimproveri e punizioni. C'è molto da dire per questo sollecito. A nessuno piace essere castigato o ricordare la loro carenze o errori d'affari. Questo approccio MAI motiva le persone e le opere raramente nell'interesse dell'organizzazione. Invece, sviluppare modi per incoraggiare il positivo, trovare una esperienza di apprendimento nel errori, e sempre, complimenti e lodi un lavoro ben fatto o di pensiero innovativo!

• Non torcere opinioni per misura il vostro ordine del giorno. Niente potrà infastidire le persone della tua squadra o il servizio più di qualcuno che gira le loro parole per i propri scopi. Basta semplicemente non farlo! Se si utilizza un altro le parole o pensieri, dare loro il credito e il riconoscimento pubblico per aver contribuito qualcosa per l'organizzazione.

• Aumentare il rapporto lode-a-disciplina. Tenere una nota mentale di quanto spesso ti lodiamo la tua squadra o quelli che portano. Assicurarsi che si esprime di più la lode e la disciplina di meno, quando possibile. Potrai generare progressi di gran lunga più avanti e di energia all'interno del vostro team per il feedback positivo e lode.

• Ama il tuo popolo, non i programmi. I programmi sono assolutamente inutili senza le persone a correre e vedere attraverso successo. Se veramente la cura e l'amore del popolo, vi sarà un grande, e di successo, leader!

Tieni presente che coloro che vi porterà non sono topi da laboratorio o esperimenti scientifici. Sono esseri umani con la capacità e il potenziale di prendere la sua organizzazione in modalità hyper. Essi meritano di essere trattati come tali e voi, come loro leader, hanno la responsabilità a loro e voi stessi per garantire che questo accade all'interno dell'organizzazione.

Wednesday, August 4, 2010

Valori immateriali in Business Management

Forse avete già sentito che in qualche modo i valori immateriali sono importanti per la gestione aziendale. Ma non si potrebbe trovare il modo per portarli nei vostri processi di gestione o in pacchetti di segnalazione. Tuttavia, prima di tutto dovrebbe essere chiaro, quali valori immateriali sono? Bene, questo include le informazioni patrimoniali su attività immateriali, ma sta andando di gran lunga dietro.

Come tutti sappiamo, le decisioni sono per lo più basate su sentimenti o emozioni, che a giudizio logico. Una sensazione è un'energia. L'energia non è materiale, è irrilevante. Le emozioni globale o motivazione dei dipendenti in azienda è un valore immateriale, potrebbe avere un impatto positivo e negativo sullo sviluppo business. Il suono molto esoterico per voi? Potrebbe essere, ma oggi sappiamo che le nostre emozioni guidare molto della nostra vita.

Non solo i sentimenti dei emplyoees hanno un impatto sullo sviluppo commerciale, anche i sentimenti dei clienti potenial averlo. Questi sentimenti cliente potrebbe essere misurata come la soddisfazione del cliente, come vedere come i clienti della società o suoi prodotti e servizi e così via. Non vi è più energia, che è immateriale, incluso nella nostra vita aziendale come siamo a conoscenza.

Fino ad oggi si potrebbe sapere di queste energie o di aver letto che le aziende devono essere più consapevoli. Ma per trovare soluzioni che siano in grado di misurare queste energie non sono molto comuni e difficili da trovare. Business Management utilizza ancora le cifre duro, come rapporti in base ai valori finanziari e dimentica solo che non vi è stata più che solo i numeri della contabilità e il denaro in tasca.

Se solo si guarda ai dati contabili di un'azienda, è solo guardare a questa società come se si stesse guardando un iceberg. Si vede solo una frazione di un iceberg, solo ciò che è sopra la superficie. Tutto sotto la superficie è dalla vostra vista. Mentre l'iceberg si sta sciogliendo di distanza, porta ancora in piedi nuove parti di esso auto. Ma si vedono solo pezzi di questo nuovo, quando l'iceberg si sta sciogliendo. E 'lo stesso con la contabilità figure appena li vedi se ne sono andati. Ciò significa che sono vecchio, è bello li conosceva, ma si riferiscono ad attività già realizzate.

I dati contabili sono del tutto simili ad iceberg, quando si tratta di sopra della superficie mentre si scioglie. Ora, non sarebbe bello vedere l'iceberg intero, anche se una grossa parte è sotto la superficie? Sì, sarebbe bello. I valori immateriali del vostro business sono appena sotto la superficie. Se li portano in su, si poteva vedere l'intero quadro della vostra attività.

Esecuzione di un business focalizzato solo sul profitto potrebbe portare ad esecuzione in un crollo. Potrebbe prendere tempo, ma presto i clienti e dipendenti potranno scoprire che conta solo il profitto ad una società specifica. Beh, è corretta, nessuna azienda può sopravvivere senza scopo di lucro, ma prima di tutto ogni azienda deve fare profitto su elementi non rilevanti, come l'immagine, la motivazione dei dipendenti e la fede dei clienti.

Un giorno di questi profitti immateriale si pone il profitto finanziario. Questa è la teoria. Propably hai già letto su questo, ma hai trovato un modo per misurare i valori immateriali della vostra attività? Non è poi così difficile, ma necessita di alcune riflessioni. Prima di tutto è importante fare un elenco di valori immateriali che hanno il maggior impatto sul business development. Quando questo è stato terminato, i metodi per misurare e valutare i valori immateriali devono essere trovati.

E infine, i valori di tutti gli elementi selezionati immateriale devono essere analizzati con regolarità. La creazione di tale sistema di segnalazioni per valori immateriali potrebbe essere un compito di lunga durata. Si potrebbe provare a farlo con un programma di foglio elettronico o con un database, ma in entrambi i casi si è arrivato il momento. Utilizzo di ready made software standard potrebbe essere un'altra opzione, ma non ci sono scelte molto. Nel caso in cui si utilizza la Balance Scorecard, si potrebbe pensare che tutti i dati di cui sopra e si potrebbe pensare che una buona soluzione per analysation.

La Balance Scorecard ha i suoi vantaggi, ma per un breve, l'analisi veloce e regolare di valori immateriali è di gran lunga a complessa e molto lento. C'è solo la necessità di misurare, memorizzare e analizzare alcuni dati. Circa 30 elementi sarà sufficiente disporre di un quadro di valori immateriali e di alcuni valori e materiale. La maggior parte dei dati necessari di solito sono già memorizzati in ogni azienda. Hanno solo bisogno di essere concentrata in una tabella e devono essere analizzati.

Sono valori immateriali importante per ogni azienda? Sì. Questo include grandi imprese così come la one-man-business, negozi al dettaglio, la meccanica, libero professionista e così via. Si possono trovare ulteriori informazioni sui valori immateriali di gestione aziendale, durante la ricerca di allerta-System, Early-riconoscimento-Sytems e qualcosa di simile. Siete in grado di trovare l'uno o l'altro valore immateriale inclusi in metodi di gestione, Sistemi Ratio e dell'analisi finanziaria. Ma ancora, la maggior parte Report e sistema di misura si basano su dati finanziari.

Una soluzione che ogni azienda, indipendentemente dalle loro dimensioni, potrebbe utilizzare, è l'ERS abenetis (Early-riconoscimento-System). Si chiama Early-riconoscimento-System, perché con i valori utilizzati immateriale ogni azienda poteva essere a conoscenza di tendenze di sviluppo del business è presto. Al momento la ERS abenetis è disponibile solo come Online-Service, ma potrebbe presto essere consegnati come Intranet-Version, anche. Maggiori dettagli sono disponibili presso il nostro ERS-la pagina delle iscrizioni.

Tuesday, August 3, 2010

Cosa c'è da sapere sul CRM

Customer Relationship Management (CRM abbreviato) è un argomento molto caldo tra le imprese. CRM è un tema caldo, perché è un modo per le aziende di connettersi con i loro clienti, aumentare i profitti, e avere un servizio migliore ai clienti. Ci sono diverse cose che dovete sapere sul CRM.

1. E 'tutto sul cliente. Alcune società di concentrarsi troppo su costosi programmi di CRM e di elaborare i reparti IT e non abbastanza su quello che è alla base del CRM. programmi di CRM deve essere destinato per fare appello al business 'clienti. Il miglior Call Center sono quelle che i clienti trovano facile da navigare. I migliori fornitori di CRM hanno la soddisfazione del cliente in mente nel progettare le loro applicazioni CRM.

2. On-Demand è la strada da percorrere. Molti fornitori offrono i programmi tradizionali di CRM e di servizio. Credo, tuttavia, che on-demand CRM è la strada da percorrere. CRM on-demand è diverso dai metodi tradizionali che invece di società che hanno bisogno di assumere nuovo personale IT, e utilizzare le vaste risorse per attuare elabora i programmi di CRM, il software viene fornito con supporto. CRM on-demand non è più il "portare il proprio" approccio reparto IT. Molti produttori come Salesforce.com, Siebel, e offrono NetSuite soluzioni on-demand, che sono grandi per le imprese ottenere giusto nel mercato del CRM.

3. Customer Relationship Management non è solo software. Alcune imprese vorrebbe essere semplicemente il software, ma non sarà mai così semplice. Customer Relationship Management è un processo continuo di apprendimento. Il business deve imparare dal cliente e cambiare di conseguenza. Quanto più un business arriva al suo cliente, meglio è. applicazioni di CRM e le strategie sono i metodi attraverso cui l'azienda può accedere, analizzare, e imparare da dati del cliente. Sapere cosa sono in realtà applicazioni CRM per è un passo molto importante per capire come avere successo in sede di attuazione delle pratiche di CRM.

4. E 'importante capire che ci sono centinaia di fornitori di CRM là fuori. Molti dei produttori affermano di essere numero uno, ma se si guarda da vicino, esse possono essere il numero uno in una sola categoria. Altre società dice che sono il numero uno nel CRM, ma non vi è alcuna base per la loro dichiarazione. E 'importante per le aziende di scegliere il giusto fornitore, che sarà presente a tutte le loro esigenze di CRM. Questo non può essere sempre il più costoso "," società numero uno. Al contrario, alcune aziende offrono semplici soluzioni di CRM che sono molto efficaci. Alcuni dei principali fornitori di CRM Siebel, Salesforce.com, NetSuite, IBM, Microsoft e SAP.

5. La migliore tecnologia CRM può essere molto utile per qualsiasi attività commerciale. Alcune applicazioni CRM possono ora accedere tramite i dispositivi BlackBerry. principali fornitori sono costantemente aggiornando i loro software e migliorare il loro servizio. E 'una buona idea di rimanere il più aggiornato possibile in termini di tecnologia CRM. Tuttavia, ricordate sempre di bilanciare la tecnologia con il servizio clienti. Non vi è alcun sostituto per il servizio clienti all'antica, il più fondamentale di tutti gli ideali CRM.

Customer Relationship Management può essere molto utile per un business se viene effettuata correttamente. E 'importante mantenere il cliente in mente tutte le volte che si stanno attuando pratiche di CRM nella vostra azienda. Ricordate che ci sono un bel pochi fornitori di CRM là fuori, ed è importante scegliere il fornitore che è meglio per la vostra azienda. Customer Relationship Management sembra un'idea molto scoraggiante per qualcuno che non l'ha usato prima, ma se si segue questa procedura, si will sicuramente vedere i benefici of CRM di successo.