Sunday, December 12, 2010

Clienti Internet Style Service - 10 suggerimenti per migliorare il servizio

servizio clienti di qualità è la linfa vitale di qualsiasi attività commerciale.

Se si capisce che costa di più a trovare un cliente che non per mantenere uno poi si potranno apprezzare l'importanza di una buona, il servizio clienti di qualità.

Purtroppo, con il rapido aumento delle imprese on-line è diventato evidente che l'attenzione si è girato verso gradevoli i motori di ricerca rispetto a piacere del cliente.

Non sto trascurando l'importanza di una buona ottimizzazione dei motori di ricerca ma a che serve se non è possibile fornire un buon servizio clienti? Puoi dato acquisito un visitatore, ma ha trovato un cliente?

I vostri obiettivi di business on-line dovrebbe essere di circa fuori che offrono informazioni di qualità, velocità, convenienza e servizio clienti. Perdere uno qualsiasi di questi elementi e si perde potenziali business. I tuoi visitatori vuole trovare a informazioni aggiornate rapidamente, vogliono capire subito che cosa il vostro sito offre loro, vogliono soluzioni veloci, di facile navigazione e vogliono un buon servizio. Devi essere in grado di rispondere rapidamente alle domande, e-mail e mettere i prodotti nelle loro mani veloci.

Ecco dieci consigli di servizio al cliente che impressionerà tutti i clienti e mantenerli per tornare più.

1. Costruisci il tuo sito e dei servizi con il cliente in mente.
Sviluppare un "atteggiamento" di un buon servizio clienti con la creazione di un sito che che ha il visitatore in mente.

Per fare questo, essere chiari su quello che stai offrendo e che cosa il vostro sito parla. Un buon contenuto non significa molto se i visitatori non riesce a trovarlo, così cerchiamo di organizzare il vostro sito con titoli e le intestazioni che sono chiari e con informazioni descrittive che è logicamente organizzato e strutturato. Se avete un invito all'azione, come un concorso di newsletter segno-in su o speciali, non abbiate paura di incaricare il visitatore a partecipare.

quello che stai offrendo e che cosa il vostro sito parla. Un buon contenuto non significa molto se i visitatori non riesce a trovarlo, così cerchiamo di organizzare il vostro sito con titoli e le intestazioni che sono chiari e con informazioni descrittive che è logicamente organizzato e strutturato. Se avete un invito all'azione, come un concorso di newsletter segno-in su o speciali, non abbiate paura di incaricare il visitatore a partecipare.

2. Tenere avanzare il processo di ordinazione semplice e diretto.
Considerare tutte le possibilità di domande, problemi e questioni che un cliente potrebbe incontrare. Eliminare ogni possibilità di confusione.

3. Subito dopo dell'ordine, il cliente deve ricevere una mail di conferma ringraziandoli per il loro ordine. Quando l'ordine è stato spedito, il cliente deve ricevere una seconda e-mail attestante che il prodotto è stato spedito.

4. Superare le aspettative dei clienti.
Se la vostra politica degli Stati che gli ordini sono ricevuti in 5-7 giorni lavorativi, cercare di ottenere consegne in 3-4 giorni lavorativi. E 'sempre piacevole ricevere qualcosa prima di quanto aveva anticipato, per non parlare la tua reputazione è appena saltato dieci volte.

5. Stato garantisce il vostro, il trasporto e le politiche di rimborso in modo chiaro.
Se si lavora in un negozio al dettaglio rendono facile per i clienti di restituire gli oggetti. Cose semplici come anche le etichette di ritorno entro il packaging aiuta moltissimo. Fornire le spese di spedizione prima del checkout, invece di sorprenderli con le spese di spedizione a pagamento.

Sempre fornire indirizzi e numeri telefonici di lavoro della vostra attività in ogni pagina del tuo sito. La cosa peggiore che un cliente può sperimentare è quello di effettuare un ordine online, hanno un problema, poi chiamare un numero di telefono e non ottieni risposta, o richiamare. Un modo sicuro per creare frustrazione e sviluppare una cattiva reputazione.

6. Utilizza funzionalità di live-aiuto.
Non tutti utilizzano i servizi di aiutare a viverla, però solo la capacità di avere una conversazione con un rappresentante live è una lunga strada per rendere l'esperienza di acquisto più soddisfacente e aiutare il cliente a sentirsi più sicuro.

eive una email di conferma ringraziandoli per il loro ordine. Quando l'ordine è stato spedito, il cliente deve ricevere una seconda e-mail attestante che il prodotto è stato spedito.

4. Superare le aspettative dei clienti.
Se la vostra politica degli Stati che gli ordini sono ricevuti in 5-7 giorni lavorativi, cercare di ottenere consegne in 3-4 giorni lavorativi. E 'sempre piacevole ricevere qualcosa prima di quanto aveva anticipato, per non parlare la tua reputazione è appena saltato dieci volte.

5. Stato garantisce il vostro, il trasporto e le politiche di rimborso in modo chiaro.
Se si lavora in un negozio al dettaglio rendono facile per i clienti di restituire gli oggetti. Cose semplici come anche le etichette di ritorno entro il packaging aiuta moltissimo. Fornire le spese di spedizione prima del checkout, invece di sorprenderli con le spese di spedizione a pagamento.

Sempre fornire indirizzi e numeri telefonici di lavoro della vostra attività in ogni pagina del tuo sito. La cosa peggiore che un cliente può sperimentare è quello di effettuare un ordine online, hanno un problema, poi chiamare un numero di telefono e non ottieni risposta, o richiamare. Un modo sicuro per creare frustrazione e sviluppare una cattiva reputazione.

6. Utilizza funzionalità di live-aiuto.
Non tutti utilizzano i servizi di aiutare a viverla, però solo la capacità di avere una conversazione con un rappresentante live è una lunga strada per rendere l'esperienza di acquisto più soddisfacente e aiutare il cliente a sentirsi più sicuro.

Anche se la sicurezza della carta di credito ha fatto molta strada negli ultimi anni, molte persone si sentono ancora più a suo agio fornendo dati della carta di credito a una persona reale, invece di un modulo online. Inoltre, l'interazione umana può aumentare i profitti e perché una persona può vivere in modo efficace cross-sell e up-selling per il cliente.

7. Controllate i vostri clienti dopo l'immissione di un ordine.
Grazie a loro una seconda volta per l'ordinazione. Sollecitate i servizi dovrebbero avere domande o problemi. Anche tenere i clienti a conoscenza di nuove offerte via e-mail (ma solo con il loro permesso). Ti danno loro un valore aggiunto senza bisogno di tornare al tuo sito.

8. Fornire una sezione FAQ's sul tuo sito web.
Lo sapevate che oltre l'80% di tutte le domande dei clienti sono di solito risponde con appena il 20% di una base di conoscenze di sostegno. Una pagina di domande frequenti sul suo sito web sarà rispondere alle loro domande, prima di chiedere loro, consentendo ai clienti di essere egoisti, consentendo di risparmiare tempo e denaro.

9. Fornire un semplice motore di ricerca sul tuo sito.
maggior parte degli utenti Internet preferiscono utilizzare un motore di ricerca del sito invece di navigare tra le pagine e link per trovare ciò di cui hanno bisogno. Un navigatori web convenienza sempre apprezzare.

10. Lasciate che il vostro tasso di clienti di voi e il vostro sito.
Chiedi ai tuoi clienti di compilare un semplice sondaggio servizio al cliente. Tenere il sondaggio rapido e semplice e consente per i commenti. Di prendere nota di ciò che dicono i clienti e lavorare per migliorare di conseguenza.

Monday, December 6, 2010

Utilizzare un MRD per il controllo del Outsourcing

Il vostro processo di sviluppo software imprevedibile come il tempo? Il tuo software di gettare un'ombra che causa altre sei settimane di programmazione? Stai utilizzando un documento di marketing requisiti (MRD) o la magia per prevedere il piano di rilascio del software?

All'inizio della mia carriera, ho lavorato in un laboratorio per una società che ha venduto dispositivi a microonde. Sono stato responsabile del sistema di computer HP, che ha eseguito il software utilizzato per la progettazione dei circuiti. Un giorno un tizio del supporto tecnico da parte di HP è venuto da. Ha chiesto quello che abbiamo fatto in laboratorio. Quando gli ho detto "la progettazione di circuiti a microonde", ha detto, "Oh, ho sentito dire che usare un sacco di FM".

Mi fermai e cercai di ricordare se modulazione di frequenza era molto utilizzato in questi circuiti. Prima che potessi rispondere, il ragazzo da HP ha continuato, "Sì, ci vuole un sacco di F ----- g Magic a fare quei lavori circuiti!"

Aveva ragione. Uno dei problemi principali con i circuiti a microonde in quei giorni era li con la creazione di un processo di fabbricazione ad alto rendimento. Troppo spesso non vi era molta sintonia e la messa a punto dei dispositivi individuali con stuzzicadenti e pinzette per fare le date di spedizione.

Da allora ho lavorato su un paio di progetti software in cui è stata richiesta una certa quantità di "FM" per ottenere il software rilasciato.

Come sono i tuoi progetti software? Hanno deriva lungo mai sembrano finire? Saranno necessari gli sforzi eroici di pochi individui per rendere le tue date di spedizione?

Outsourcing in grado di risolvere i problemi della release del software in ritardo di più imponendo sul processo di sviluppo del software - più di processo che viene in genere utilizzata in un'organizzazione in cui tutti stanno lavorando in stretta vicinanza.

fornitori di outsourcing bisogno di avere un processo ben definito e di comunicazione eccellente per avere successo. Lo sviluppo del software è tutto ciò che fanno. L'outsourcing non solo offre il vantaggio di avere il vostro software sviluppato ad un costo minore, ma anche un processo che fornisce una migliore prevedibilità, risultati e il successo.

Ma molti restano timorosi di outsourcing. La prima preoccupazione è di perdere il controllo del processo di sviluppo software.

Un cliente ha espresso in questo modo. "Non posso semplicemente dire che i programmatori che cosa fare in un giorno per giorno. E 'come l'assunzione di un imprenditore di costruire una casa e dicendogli di mettere una finestra laggiù e una porta qui. Devi capire l'impatto che avrà sulla idraulici ed elettrici e la costruzione del resto della casa. "

Ha ragione. È necessario avere qualche idea di architettura e il piano per la costruzione. Lavorando insieme con un paio di programmatori nella stessa stanza a volte può farti fare delle scelte rapide e condividere il piano con la parola informale di bocca. "Basta mettere una finestra pop-up qui."

Fatta eccezione per i progetti di piccole e semplici, questa comunicazione informale non funziona. Hai bisogno di qualche descrizione dei requisiti per il software. Hai bisogno di trovare un modo per comunicare in modo efficiente i requisiti del software in modo da poter andare oltre la fase di "idea" con la visione per il software.

Il primo passo nella creazione di un prodotto software è quello di scrivere un documento Requisiti di marketing o di MRD. Esso contiene una breve descrizione di tutte le caratteristiche, funzioni e vantaggi del prodotto deve avere per avere successo nel mercato.

Alcune aziende fanno una distinzione tra un MRD e PRD - un prodotto Requisiti dei documenti. Il PRD ha maggiori dettagli su quello che il programma dovrebbe fare. Ad esempio, è necessario sia un MRD e PRD durante la creazione di diversi servizi e prodotti. Il MRD descrive la strategia di prodotto, posizionamento di mercato e canali di vendita tenuti a consegnare i prodotti con gruppi specifici di funzionalità al mercato. Il PRD d'altra parte si concentra sui requisiti specifici del software stesso.

Il MRD o PRD devono comprendere l'architettura di base e l'interfaccia utente critici per il software:

* Software architettura
* La piattaforma hardware scelta
* Le specifiche funzionali
* User interface design
* Multiple "casi d'uso" che descrive come gli utenti interagiranno con il software
* Storia di demo board (opzionale)
* Major release milestone calendario
* Controllo qualità
* Documentazione tecnica requisiti
* Programma dettagliato (fino a completamento della prima pietra miliare)
* Costo preventivo per lo sviluppo di costo-efficiente e tempo effettivo di outsourcing

Il documento di commercializzazione requisiti o MRD descrive la funzionalità del prodotto software e come sarà venduto e distribuito. È anche un dispositivo per controllare il processo di sviluppo software, soprattutto se in outsourcing. Altrimenti si corre il rischio di ritardi, scarsa qualità e non solo sapere cosa si sta facendo.

Sunday, December 5, 2010

I vantaggi di sedie per ufficio ergonomiche

sedie per ufficio ergonomiche sono estremamente popolari in ambiente di ufficio di oggi. Molti dipendenti si trovano che sono seduti per più di otto ore al giorno, mentre al lavoro. È importante che le sedie per ufficio ergonomiche essere utilizzato per ridurre spalla, schiena e torcicollo. Mentre sedie per ufficio ergonomiche può costare più di una sedia da ufficio standard, il costo iniziale è un investimento saggio e utile per aumentare la produttività e prevenire lesioni gravi.

Ci sono molti fattori importanti da considerare nella scelta corretta sedie per ufficio ergonomiche. Alcune delle caratteristiche che dovrebbero essere ricercati sono un sedile regolabile, supporto lombare corretto, uno schienale, larghezza della sede adeguata e approfondita, il braccio del caso si riposa, e la capacità di rotazione. E 'importante leggere il manuale delle istruzioni e garantire che tutti i meccanismi di regolazione sono in stato di funzionamento adeguato. Se una sedia è trovato per essere difettoso, in qualsiasi modo, esso deve essere restituito.

Durante la selezione per ufficio ergonomiche sedie, è importante ricordare che non esiste un "migliore" adatti ad ogni tipo di corpo. Ciò che si adatta un individuo non può essere una scelta ideale per un altro. Se possibile, è una buona idea di provare una sedia ergonomica ufficio prima di effettuare un acquisto. Se non è possibile testare la sedia prima di acquistare, assicurarsi che siete in grado di ricevere un rimborso se la sedia si rivela essere tutt'altro che ideale.

E 'importante capire postura corretta ed ergonomia durante il lavoro o in un ufficio a casa prima di usare una sedia ergonomica ufficio. C'è un po 'di informazioni didattiche on-line su questo argomento. Uno dei principi fondamentali di ergonomia proprio ufficio è garantire che l'altezza del sedile di una sedia permette piedi dell'utente di rimanere sul pavimento. È inoltre essenziale che l'offerta di sedia proprio supporto lombare, che si inserisce la curva verso l'interno della parte bassa della schiena. Inoltre, una sedia deve avere una sede che è comodo dopo seduta in esso per un lungo periodo di tempo, e braccioli che permettono le spalle di rimanere in una posizione rilassata.

Ci sono molte nuove alternative ed emergenti a disposizione della sedia ergonomica ufficio tradizionale. Diversi tipi di sedie a porre l 'utente in una posizione atipica. Possono richiedere un po 'per abituarsi nel tempo, ma sono una buona alternativa per chi esperienze fastidio o mal di schiena cronico.

Saturday, December 4, 2010

Crea il tuo Business con gli incentivi di viaggio

Tutti sanno che non si chiude una vendita di meglio di un bonus gratuito. Il problema è che, selezionando il bonus di destra può essere lunga e costosa, più le spese di spedizione aggiuntivi possono erodere i margini di profitto. Ecco perché gli incentivi di viaggio sono la soluzione perfetta sia per le imprese basati su Internet e fisico.

incentivi di viaggio sono un win-win giveaway di business che si può usare per chiudere le vendite, premiare gli acquirenti frequenti, o di offrire incentivi per rispondere alle upsell, cross-selling, o le campagne di rinnovo delle iscrizioni.

incentivi di viaggio sono generalmente presentati come i certificati che il portatore può riscattare per i viaggi aerei, crociere, soggiorni in albergo, o qualsiasi opportunità di viaggio è offerto sul coupon viaggio incentive.

Una delle migliori caratteristiche di coupon viaggio incentive è il loro basso costo. I proprietari delle aziende possono acquistare i buoni di viaggio pochi o tanti che vogliono. Anche se sono poco costoso per l'acquisto, essi hanno un valore molto elevato percepito dal punto di vista del consumatore. Dopo tutto, tutti sanno quanto costoso è quello di volare a una destinazione di vacanza emozionante, o soggiornare in un hotel di qualità. cedole Incentive Travel guardare come sono valore di centinaia o addirittura migliaia di dollari. I vostri clienti penseranno che si hanno a disposizione-consegnati, e saranno molto impressionato.

Una recente indagine mostra che oltre l'80% degli intervistati ha dichiarato che vorrebbe viaggiare di più se lo potevano permettere. Immaginate di essere in grado di offrire un incentivo gratuito di business che esaudisce i desideri di tante persone!

Come Incentivi Viaggi di lavoro

incentivi di viaggio sono un salvavita per il settore alberghiero. Quando alberghi bisogno di riempire le loro stanze, o voli aerei sono vuoti, gli incentivi portare in viaggio d'affari necessario.

Anche se il viaggio e le camere sono liberi per il viaggiatore, l'industria sa che ogni vacanziere spendere soldi per il cibo, divertimenti, souvenir e altri prodotti e servizi, mentre sono in vacanza. cedole Incentive Travel stimolare l'economia e benefici a tutti.

Come acquistare i viaggi incentive

cedole incentivo di viaggio sono venduti da intermediari autorizzati. Anche se ci sono un sacco di aziende che vendono i buoni, non tutti sono autorizzati. La differenza tra l'acquisto da un intermediario autorizzato, e di un fly-by di una notte, è la qualità dell'esperienza di viaggio che il cliente riceve. Niente potrebbe essere peggio di dare alla cliente un dono che si rivela un disastro. Lei non può permettersi di correre rischi.

Il migliore broker autorizzato Incentive Travel offrono alta qualità buoni vacanza viaggio che, per esempio, comprende 3 giorni e 2 notti sistemazione in hotel a 3 stelle e dei certificati di spesa di $ 500 in alcune città.

La maggior parte dei broker meglio anche la distribuzione di coupon viaggio incentive che può essere combinato con altri tagliandi viaggio incentive per creare pacchetti da sogno come le fughe di 3 giorni a 4 e alberghi a 5 stelle, compreso biglietto aereo, per meno del costo di una cena per due a vostra pizzeria ristorante locale.

Non sprecate il vostro tempo e denaro offrendo bonus che sembrano ogni altra offerta libera là fuori. Lascia la tua cliente il dono di viaggiare gratuitamente e guardare le tue vendite esplodere.

Friday, December 3, 2010

Costruire un forte rapporto d'affari

Quando si tratta di business e di vendita, la costruzione di un forte rapporto è fondamentale. Il più forte è il tuo rapporto con il cliente, più è probabile che sarà di riferimento è business.

Ogni giorno, fare un tentativo di costruire sui rapporti che avete con il vostro cliente. Non basta dire ciao mentre camminano e arrivederci in quanto lasciano.

L'ultima cosa che voglio fare è rendere il vostro cliente sento come una statistica.

Fate loro sapere che i loro affari con voi è apprezzato. Parlare con loro, colpire su una conversazione non-affari con loro. Si potrebbe coinvolgere a tutto, come il meteo, lo sport, un film, animali, ecc

conversazione non-business mette il cliente a proprio agio e li ottiene di parlare. I più parlano con voi, più si aprirà a voi, aprendo la porta per ulteriori opportunità di vendita.

In alternativa, è possibile mantenere le cose semplici. Per cominciare, di conoscere voi clienti per nome, indirizzo di loro per nome. Dire cose del tipo: "Come va oggi?" o "Come è stato il tuo week-end?" Or "c'è qualcosa che posso aiutarti oggi?" Fai la tua presenza conosciuto e sentito.

Il cliente vuole essere apprezzato, in modo da prendere qualche minuto del vostro tempo per mostrare loro che vi preoccupate per loro come un cliente.

Un altro modo per rafforzare il vostro rapporto con il cliente è quello di mantenere uno schedario a portata di mano con un elenco di tutti i clienti di compleanno, anniversari ed eventi speciali. Tenete gli occhi e le orecchie aperte per quando i clienti parlano su prossimi eventi della loro vita. Come compleanni per bambini e graduazioni.

Quando si avvicina la data del caso, inviare il proprio cliente una scheda, il tempo è una carta di soggiorno, un biglietto d'auguri, una scheda di laurea, o di una carta di congratulazioni. Basta inviare.

I vostri clienti apprezzeranno il fatto che le ricordava il loro giorno speciale. Questo sarà solo rafforzare il rapporto hai già con loro.

Ci sono molte ragioni per costruire una forte relazione con il cliente, ma due dei motivi ancora da chiave.

Uno dei motivi principali è che il valore dei clienti e ad apprezzare un buon servizio al cliente. Vogliono che la parte della mente di sapere che se qualcosa fosse successo con il loro prodotto o servizio, che ti avrebbero a rivolgersi a loro come andare in persona.

Questo è estremamente importante perché il cliente avrà a mente quando la concorrenza si muove per portarli via.

E mi creda, la concorrenza cercherà di portarli via. Finché si offre un servizio eccellente al cliente, il cliente avrà cura di te.

Non vi è alcun sostituto per il servizio clienti eccellente.

Il servizio clienti è la cosa più importante per un cliente, ancora più importante di tasse '.

La seconda costruzione di relazioni ragione sono così importanti è a causa del processo di riferimento.

Un cliente che viene trattato con rispetto e fornito un servizio clienti eccellente sarà quasi sicuramente si riferiscono i loro familiari e amici a voi. Perché non dovrebbero?

La risorsa più importante è il cliente, in modo da costruire e rafforzare le fondamenta che hai con loro. Acquista costruire relazioni forti, sarete costruire le vendite. Buona fortuna.

Thursday, December 2, 2010

Il cliente non è una statistica

Quando un cliente entra nel tuo ufficio, si vuole fare in modo che sentire il benvenuto, si vuole trattare il cliente come se fossero un pezzo d'oro, e non come una statistica.

Sei mai stato in piedi in una linea, e quando si tratta di tuo turno per essere servito, il socio di vendite grida "next?"

Basta pensare a quello scenario mi fa rabbrividire. Non è certo un modo per costruire un rapporto con il cliente.

Ho lavorato nelle vendite per più di quindici anni, e ho dovuto letteralmente i clienti mi dicono che la cosa più importante per loro è di essere apprezzato e non trattato come una statistica.

Tenetelo a mente la prossima volta aspettare un cliente, invece di gridare "Avanti," si può cortesemente dire: "posso aiutarti signora Jones."

Tutti abbiamo i nostri obiettivi giornalieri, settimanali e mensili che dobbiamo affrontare. E con questa pressione applicata ai nostri giorni lavoro quotidiano, è facile perdere di vista il fatto che sia il cliente che è la cosa più importante quando si tratta di esistenza della nostra azienda. Essi sono la spina dorsale. Senza clienti, cesserà di esistere.

Ecco alcuni consigli per garantire che il vostro cliente è apprezzato da voi e la vostra azienda, e non solo vista come un altro numero in linea.

1. Il tuo indirizzo cliente per nome

Al momento di affrontare il tuo cliente, assicurarsi di chiamarli per nome. Questo metterà il tuo rapporto con il cliente a livello personale, e clienti come a sapere che sono ricordati. Dà loro un abbattimento di importanza con voi e la vostra azienda.

2. Non abbiate fretta Them Out the Door

L'ultima cosa che vuole il cliente deve essere fretta fuori dalla porta. Ricorda. Si esegue un business, dove le persone sono la tua più grande risorsa. Lei non è su una linea di assemblaggio vetture di produzione, quindi non trattare il cliente come se ci si trovi.

Quando si è finito con la transazione del vostro cliente, chiedere se c'è qualche altra cosa che puoi fare per loro, o se avete domande per voi. Si potrebbe anche usare questa opportunità per chiedere se si poteva andare oltre alcuni dei vostri prodotti di aziende con loro, che ritenete possa loro beneficio.

L'ultima cosa che vuoi fare è entrare e farli uscire.

3. Discutere non di ufficio Argomenti

Non vi è più sotto la superficie dei vostri clienti non solo l'attività che fare con voi. La gente ama parlare di se stessi, come la loro famiglia, il loro lavoro, i loro animali domestici, i loro hobby, ecc Quindi chiedete al vostro cliente su uno degli argomenti di cui sopra, vi garantisco che saranno lieti di raccontarvi tutto.

Questo è anche un ottimo modo per conoscere il vostro cliente, e di costruire un rapporto forte con loro.

Un forte rapporto d'affari è una grande opportunità di ottenere tutte le business del cliente, nonché l'attività di tutti i loro amici e parenti tramite i referral.

Quindi ricordate, non trattare il cliente come una statistica, li trattano come si farebbe curare uno dei tuoi amici.

Questo articolo può essere riprodotto da chiunque in qualsiasi momento, purché il nome dell'autore e link di riferimento sono tenuti in contatto e attiva.

Wednesday, December 1, 2010

Premiare i vostri dipendenti con incentivi di viaggio

Motivare i collaboratori, in particolare i dipendenti altamente competitivi come i commessi dentro e fuori e telemarketing, può essere una sfida. Certo, piace a tutti in contanti, ma cosa succede se si potrebbe offrire un incentivo che valeva più di contanti? Questo è ciò che di viaggi incentivi sono tutto.

Cosa ne pensi avrebbe generato più entusiasmo tra i vostri dipendenti, offrendo 50 dollari per la persona che imposta la più appuntamenti in un giorno, o offrendo un 3 giorni e 2 notti soggiorno in hotel alle Hawaii comprese biglietto aereo? Scommetto che non avete pensare che per troppo tempo. Il viaggio Hawaii vince a mani basse.

Devo dire anche scommettere che stai pensando "certo, mi piacerebbe regalare un accordo di incentivazione viaggio del genere, ma come posso permettere?" Preparatevi a essere scioccati. Vedete, viaggi incentive vendere tagliandi per i penny sul dollaro. La chiave del successo nel offrendo incentivi di viaggio è il loro valore percepito, non il loro costo reale per te. La verità è che la maggior parte dei costi di viaggio incentive buoni sotto $ 10 ciascuno. Ciò significa che invece di regalare 50 $ in soldi veri, stai spendendo meno di 10 dollari e dando via qualcosa che è valore di centinaia o addirittura migliaia di dollari!

incentivi di viaggio sono buoni buoni per la corsa vera e propria verso destinazioni desiderabile. Non ci sono trucchi. Il settore dei viaggi autorizza la distribuzione di questi tagliandi attraverso i broker autorizzati. A seconda dell'offerta, tali certificati possono essere riscattati per i viaggi aerei, crociere, soggiorni in albergo, e un sacco di altre opportunità di viaggio.

Hotel e compagnie aeree sanno che raramente essere prenotati al 100% della loro capacità. Piuttosto che avere posti vuoti o stanze, che offrono viaggi gratis. Sanno che il villeggiante si sta per spendere più soldi per il cibo, turismo, e altri prodotti e servizi durante il loro soggiorno, così l'offerta turistica libera non è una perdita morto. Inoltre, la gestione delle compagnie aeree e hotel conta sul fatto che il cliente avrà così un buon tempo che torneranno qualche altra volta e pagare tariffa piena.

Questo significa che gli incentivi di viaggio sono una tripla vittoria. Le compagnie aeree vincere, gli hotel a vincere e si vince offrendo un incentivo di produttività con un valore percepito molte volte superiore al costo effettivo. Sarai un eroe con i dipendenti e la produttività salirà.

Dove acquistare viaggi incentive

Si deve solo acquistare i tuoi viaggi incentive da un intermediario autorizzato viaggi incentive. In questo modo si ha la certezza di ricevere i certificati originali che sono buoni per le principali compagnie aeree e presso hotel di qualità. Ci sono un sacco di viaggio inferiore offre là fuori, e non voglio deludere il vostro dipendente inviandole ad un albergo di seconda classe su un aereo sconosciuto.

Uno dei vantaggi di trattare con intermediari autorizzati è che sono in grado di offrire la possibilità di combinare diversi buoni viaggio incentive per creare pacchetti ancora meglio. Ad esempio, è possibile combinare un 3 giorni, 2 notti, pacchetto hotel a 3 stelle con un certificato di spendere 500 dollari in alcune città.

Un'altra combinazione popolare è quello di creare un pacchetto vacanza che comprende vacanze da sogno come un pacchetto di 4 o hotel a 5 stelle che è abbinato gratuitamente un coupon di viaggio biglietto aereo andata e ritorno. Non c'è niente di meglio di così!

bonus che offre Stop noioso e dare il meglio di dipendenti eseguire la vacanza viaggio dei loro sogni. Buono d'ordine Incentive Travel è facile, poco costoso, e può essere fatto al 100% on-line.