Cosa succede dopo aver ottenuto i contratti di servizio IT? Hai paura che i clienti stanno per ceppo si o non sarete in grado di fornire il tempo di risposta che hai promesso?
E contratti di servizio: fiducia è dotato di esperienza
Basta iniziare offrendo e vendere i vostri servizi. Andare lentamente fino a quando non accumulano quel livello di fiducia. Fiducia non sta per venire attraverso la formazione; non è intenzione di venire dalla lettura di un report o preparando un modello molto well-thought-out. Che sta per venire da effettivamente iniziando a vendere questi servizi contratti e andando e loro manutenzione.
Iniziare con conti relativamente piccoli e quindi facilitare in grandi conti. Che non significa che deve assolutamente respingere l'idea di prendere su uno molto più grande, se cade in grembo, ma basta essere consapevoli che il modo ideale per farlo è di iniziare con gli account che sono sul lato piccolo di essere in grado di permettersi questo tipo di servizio.
E contratti di servizio richiedono preparazione anticipata
Senza gestione del processo di vendita chiamata e prendendole dalla vendita chiamata audit IT, non avete intenzione di ottenere il contratto di servizio. Hai bisogno di avere qualcosa di concreto per proporre e portarli in quella direzione.
In caso contrario hai intenzione di essere in modalità reattiva estintore, dove essi ti chiamo quando c'è un problema, ma non non c'è nessun rapporto a lungo termine ricorrente. Il contratto di manutenzione è ciò che lega i due di voi insieme come un matrimonio.
Contratti di servizio IT renderanno il tuo Business redditizio
È molto difficile fare un andare di esso servizi quando si sta solo aspettando il telefono a squillare o stai solo facendo un paio di ore qui e là un paio di ore. È molto più facile trovare tipi di clienti che necessitano di mano a lungo termine, sorveglianza a lungo termine e a lungo termine assicurazioni fornisce un reparto IT in outsourcing. Essi sanno che si sta per prendersi cura dei progetti a lungo termine e aggiornamenti; essere l'intermediario con le compagnie telefoniche e ISP e web host e gli sviluppatori di applicazioni speciali; e trattare con qualsiasi cosa e tutto ciò che si riferisce ad esso.
Poi, naturalmente, vogliono anche la pace della mente che sta andando ad essere lì per salvare loro fuori un'emergenza. La cosa più grande che contiene veramente tutto questo insieme è il servizio contratti.
La linea di fondo riguardo contratti di servizio
Senza i contratti di servizio IT, si tenendo le dita incrociate che clienti saranno chiamata kep e che sta andando ad avere quel rapporto a lungo termine. Il contratto di servizio è praticamente ciò che garantisce quel rapporto a lungo termine. Che è solo perché i contratti di servizio IT sono così vitale importanza.
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