Come portare il vostro progetto CRM In On-Budget

Sembra che avere un progetto provengono in On-Budget è il sacro graal della gestione del progetto, soprattutto quando si tratta di progetti CRM. Con il loro tasso di fallimento del 70%, i progetti di CRM rappresentano un rischio significativo per la salute finanziaria di una piccola impresa 'e più mandati "misura due volte, una volta tagliata" considerazione prima di iniziare.

In arrivo il budget non vuol dire che è riuscito a spremere il vostro progetto in qualunque arbitraria bilancio si avvicinò con quando hai iniziato. Inoltre non significa che si è iniziato con un bilancio eccessivamente generosa.

Significa invece che a sviluppare un bilancio che tiene conto di una analisi di 4 aree critiche:

- Payoff. Hai bisogno di sapere esattamente come il vostro sistema CRM sta per generare ROI. Questo vi aiuterà a concentrare il vostro progetto sulle aree a destra. Sapendo come ci si aspetta payoff da raggiungere, è possibile pianificare per realizzarla.

- Rischio. Avete bisogno di capire dove il rischio è nel progetto perché "rischio di spesa =". Da capire cosa può andare storto, si può prendere misure per ridurre e contenere il rischio.

- Servizi. Assicurati di rendere pienamente conto della varietà di servizi che sarà richiesto. A poche aree spesso trascurate, che possono aumentare la bolletta di servizi in modo significativo incoude: riunioni, tempo di prova, il tempo di debug e "mentre siete qui ..." del tempo.

- Tecnologia. La scelta della tecnologia è sbagliato può essere un enorme spreco di denaro. Dal peggiore delle ipotesi di un progetto totalmente non dover spendere soldi in più per rendere il software sbagliato fare le cose che non doveva fare.

Ciò che rende mettere insieme un bilancio realistico così difficile per le piccole imprese è che non è quello che fanno e non hanno l'esperienza di aver fatto parecchi prima. Non è quello che fanno. Così, si basano su dei Venditori di CRM che hanno investito il loro interesse a non spaventare i propri clienti con i numeri che sono percepite come troppo costoso.

Mettendo insieme un bilancio realistico, si può benissimo trovare che il progetto verrà a costare molto di più di quanto si erano intitally disposti a spendere. E 'meglio scoprirlo ora e prima di "firmare tutte le linee tratteggiate".

Se si trova il progetto verrà a costare di più, qui sono alcune idee di cosa fare:

- Wait & Save. Forse avete bisogno di attendere 6 mesi fino ad avere un budget più grande. Utilizzare questo tempo per prepararsi per il progetto: conoscere meglio le scelte del software, assicurarsi che si sta processi di business sono perfezionato in quanto possono essere, e concentrarsi su come il software CRM generare ROI.

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Mettendo insieme un bilancio realistico, si può benissimo trovare che il progetto verrà a costare molto di più di quanto si erano intitally disposti a spendere. E 'meglio scoprirlo ora e prima di "firmare tutte le linee tratteggiate".

Se si trova il progetto verrà a costare di più, qui sono alcune idee di cosa fare:

- Wait & Save. Forse avete bisogno di attendere 6 mesi fino ad avere un budget più grande. Utilizzare questo tempo per prepararsi per il progetto: conoscere meglio le scelte del software, assicurarsi che si sta processi di business sono perfezionato in quanto possono essere, e concentrarsi su come il software CRM generare ROI.

- Vai avanti. Può essere più denaro di quello che ti aspettavi, ma potrebbe essere ancora all'interno del vostro budget. Se siete chiare su come il sistema di CRM sta per generare ROI e siete pronti in caso contrario, andare per esso!

- Scala di Down. Se avete un'idea molto chiara di come il software CRM sta per raggiungere il ROI e non potete permettervi il progetto completo, messa a fuoco in un'area più piccola in limine, che avranno un rimborso. Usare questo recupero per aiutare i progetti futuri del fondo. E 'sempre una buona idea per iniziare con i più piccoli, alto rendimento primi progetti.

- Trova di più il ROI. Se si dispone di un business case molto chiara e convincente per il modo in cui un sistema di CRM sta per migliorare la vostra linea di fondo, è molto più facile trovare i fondi necessari per attuarla.

- Double Check. Assicurati di scegliere la giusta tecnologia. Il software a buon mercato può essere spesso costosi da implementare. Doppio controllo per assicurarsi che si sta basando il vostro budget sul software CRM destra. Potreste scoprire che un software che costa di più in licenza, finisce per essere una soluzione globale più conveniente.

Venendo in On-Budget significa che è iniziato con un bilancio realistico. The Insider Il Sistema di CRM di successo va in dettaglio su come sviluppare un bilancio realistico e fornisce le forme di controllo e fogli di lavoro avrete bisogno.

In un up-coming articolo, parleremo di là di sviluppare un bilancio realistico: controllo del progetto, come mantenere il vostro progetto On-Track in modo da non far deragliare il vostro budget.