Molti programmi di cambiamento sembrano meandro insieme a nessun scopo chiaro o direzione. Questi sono i programmi che solitamente non riescono. Alla fine, vaste risorse vengono consumate e persone sono rimasti bruciati fuori e confuso. Il tuo desiderio di spostare l'organizzazione verso un nuovo modo di lavorare rimarrà solo un desiderio, a meno di fissare obiettivi specifici e creare un piano per il conseguimento di tali obiettivi.
La chiave per l'impostazione del programma sulla pista di destra è di lavorare con il vostro attori chiave per rimpolpare gli obiettivi misurabili e inequivocabili. Fare questo prima di fare qualsiasi altra cosa!
Perché impostare gli obiettivi?
Come la regolazione di obiettivo aiutare il vostro programma di riuscire? Per cominciare, il dialogo a due vie coinvolte nella obiettivi degli definizione aiuta a ottenere tutte le parti interessate sulla stessa pagina, scoprire ipotesi nascosti e incomprensioni.
In secondo luogo, invitante e incoraggiare le parti interessate a partecipare al processo decisionale sugli obiettivi di gruppo dà loro un autentico "palo" nel risultato. L'atto di partecipazione al processo decisionale congiunto costruisce relazioni basate sulla fiducia e rispetto reciproco. Queste alleanze formano sin dall'inizio del programma ti aiuterà a guidare attraverso alcuni degli ostacoli più apparentemente impenetrabili.
Comunicare e concordare l'obiettivo per una serie di attività anche lo mette in un contesto più ampio. Dando le parti interessate questo senso di significato e lo scopo sarà farli motivati a camminare che miglio supplementare per te quando i tempi diventano duri.
Impostazione degli obiettivi farà anche la pianificazione più facile. Impegnativi compiti può sembrare opprimente, incoraggiare le persone a rinunciare all'apparente enormità del lavoro a portata di mano. Impostando un obiettivo generale che è misurabile, il compito apparentemente impossibile può essere suddiviso in blocchi gestibili.
Infine, è solo attraverso l'impostazione di un obiettivo misurabile che voi, il vostro sponsor del programma e il vostro team mai saprà che il programma è stato un successo. L'obiettivo, in effetti, definisce i criteri di successo per il progetto in modo che tutti possono capire.
Suggerimenti per la regolazione di obiettivo
La nostra attività ha visto molti esempi di obiettivi inefficaci che servono solo a confondere le persone e ostacolare il programma di cambiamento. Ecco alcuni consigli di base per fare in modo che gli obiettivi del programma stanno lavorando per voi e non contro di voi.
* Sono i vostri obiettivi legati alla missione, visione e direzione strategica della vostra organizzazione o l'unità organizzativa? O sono periferiche per l'organizzazione, pronto per essere espulsa quando risorse ottenere strette o arriva una nuova moda?
* Sono obiettivi SMART? Cioè, hanno dichiarato che sono:
Specifico
Misurabili
Achievable
Relevant
Time incorniciato
* Per le iniziative di cambiamento complesso, sono vostri obiettivi equilibrati? Hai obiettivi in ciascuna delle dimensioni appropriate del vostro programma di cambiamento?
* Finanziario
* Cliente
* Processo
* Dipendente
* Sistemi informativi
* Fornitore
* Sono i vostri obiettivi suddivisi in blocchi gestibili? In questo modo consente a voi e il vostro team ottenere alcune vittorie rapide che stimoleranno ulteriormente la motivazione. Vostri obiettivi sono devoluti a vari livelli all'interno dell'organizzazione (divisione, dipartimento, squadra) o unità? Hanno impegnato dipendenti in essa affidati questi obiettivi e nello sviluppo di strategie dettagliate per raggiungerli?
* Hanno comunicato gli obiettivi spesso e utilizzando una varietà di metodi di tutti i livelli pertinenti all'interno dell'organizzazione? Comunicazione di obiettivi e include il tuo piano di comunicazione delle parti interessate?
* Hai impostato una linea di base da cui partire per confrontare le prestazioni future? Una linea di base è di solito risultato di oggi le prestazioni o il risultato del periodo precedente. O il tuo sponsor e le parti interessate saranno sinistra chiedendo e sostenendo, se il cambiamento lo sforzo valeva la pena?
Impostazione degli obiettivi misurabili e pertinenti che possono accettare tutte le principali parti interessate è la pietra angolare di un programma di cambiamento di successo. Di coinvolgere i giocatori importanti nell'obiettivo l'impostazione di processo e attraverso seguendo i suggerimenti di cui sopra, si sarà certi che il vostro programma è spento per un grande inizio. Vi auguro bene il vostro viaggio.
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